中国经济网山东频道 07月16日讯 就业工作要解放思想,转变作风,最关键的是在科学发展观的指导下,打破原来的发展思路,又好又快地推动社会实现充分就业。兖州市主抓就业工作“五个点”,取得了很好的效果。
一、以人为本为着力点
为让群众享受到更方便、更快捷、更温馨的就业服务,兖州市对全体职工进行各项业务“深、精、尖”培训,打造出“展示政府形象的窗口”。实现了就业登记、职业介绍、职业培训、创业指导、失业保险、小额贷款、就业咨询、劳务输出等“一站式”服务。大大简化了内部业务传递环节,最大限度的节约了群众的办事时间,增强了工作透明度。服务大厅还设有政策咨询台、公示通知栏、就业专线3413791,配备了公用饮水机、便民桌椅、政策宣传栏、电子触摸屏、电子显示屏设施。
二、“三亮”活动为切入点
一是亮身份。通过公示牌、党员身份牌、胸卡等公示工作人员岗位职责、姓名、照片等形式公开身份、树立形象,增强了工作人员的责任感,便于群众监督。二是亮职责。通过电子显示屏、展板等,对服务窗口的工作职责、履职要求、办事时限等进行公开。三是亮承诺。党支部围绕提高服务质量、为民办实事、办好事等做出创先争优承诺,党员工作人员围绕热心服务、提高效率等做出服务承诺,制作承诺展示桌牌,接受监督。
三、高效优质为出发点
实行了“24小时就业”服务,设有就业服务大厅和基层就业服务所,设立就业咨询热线3413791和就业指导员,有大项目、大企业、少数民族就业服务窗口3处,进行服务。利用行风热线栏目,在线宣传政策和解答互动交流;在兖州电台《劳动就业创业之窗》每天播报就业政策、招工信息等内容;兖州就业网进行了升级维护,目前用工企业可以在就业网站上传招用工信息,应聘人员在网上24小时找工作。定期在报纸、电视台等宣传媒体投放专题,宣传就业政策、就业信息等。
四、特色就业延伸点,
创新工作思路,开通“就业直通车”业务,今年年初,兖州市开设了“就业直通车”业务,让企业和求职者面对面直接沟通,促进就业工作开展。截止目前,兖州市就业办公室先后深入太阳纸业、华勤集团、绿源食品、创佳玻纤、宏泰塑料等27家企业车间调研考察就业环境,达成“就业后培训”、“联合培训班”、政策援助、委托招聘、就业指导、失业保险政策、改善工人工作环境等意向150余项,使就业政策落到实处,规范企业用工登记,保护职工合法权益,方便求职群众就业。
五、群众满意为落脚点,
建立健全承诺、践诺、评诺、兑诺制度,开展首问负责制,实行一次性告知和“AB角”制度,增强工作人员的服务意识;实行限时办结制,明确办理时限,严格执行,提高工作效率;推行服务社会公开承诺,各项服务项目、服务内容要面向社会公开,主动接受社会和群众的监督、评议。先后开展了全体人员公开承诺活动和创先争优活动群众评议。 (通讯员:张将)