一、数据取样与分析
4月中旬,素质教育中心对软工学院刚刚进入实训阶段的一个班的28名同学进行了测试,测试主要通过模拟面试的形式,对学生的基本礼仪、礼节、沟通能力进行了评测,从而获得了这一班同学的素质教育评测指数。从素质教育评测指数可以看到,学生的素质水平与就业薪资是有着密不可分的关系的。
6月中旬,该班学生均毕业并顺利就业,我们通过电话回访跟踪记录到了该批学生就业后的工作情况,更印证了个人素质与薪资的对应关系,具体情况分析如下:
得分10分以上7人,平均毕业薪资4265。
分值数据显示,以上7名同学在礼仪和沟通的评测中表现优秀,同时在班级中的薪金水平也是最高的一档,由此可以得出,综合素质优秀的学员,在就业的薪资中也是高薪的领跑者。在这里还要强调一点,有一位学员现就职于“金山网络”,他择业时,第一家面试公司给的薪金是6000,但他更关注企业规模、行业地位和自身的提升空间及经验积累,因而放弃高薪而选择了其它公司,总体上影响了平均薪资。
评测中的具体表现:
服装得体、整洁;个人行为动作中的站姿、坐姿、行姿恰到好处,能够主动问好,谈话过程中能够恰当使用敬语,整个评测过程中体现自身的修养。在沟通方面,语言组织力较强,表意清楚,逻辑层次分明,能够抓住谈话中的重点迅速做出回应,懂得适时的倾听,并有眼神的交流,精神状态好,能够体现出学生自信的一面。
得分5分-10分,平均薪资3900。
分值数据显示,这一组学员的综合评测表现良好,但在一些方面仍有不足之处,综合薪资水平,比第一档降低了365元。
评测中的具体表现:
在外在形象方面,多少会有一方面的不足,比如说一些细节方面,衬衫褶皱过多,或是西服搭错了皮鞋等;在沟通方面,逻辑层次较清晰,语言组织个别存在问题,表现为措词方面,缺少适时互动,有时不清楚答题的重点。
得分5分以下,平均薪资3783。
分值数据显示,这一组学员在评测中的表现一般,同第一档薪资的差距有473元,同第二档的差距有117元,他们最大的问题是前期紧张,后期才进入正常发挥状态,在就业面试中可能也影响到面试官对他们能力的判断。
评测中的具体表现:
服饰搭配较随意,行为上的小动作较多,比如腿晃动、挠头等;沟通方面,说话层次感不强,有时爱抢话,或是不能及时回答他人的提问,表现紧张、拘束、眼神不自信等。
二、?数据结果与薪资对应关系分析
通过以上数据分析,可以获得个人素质能力平均分值与平均薪资的对应关系,如下表:
其中各分数人员,10分以上的7人,5-10分的8人,5分以下的13人,比例关系如下图:
该班毕业生平均就业薪资为3968元,通过以上数据可见,个人素质与就业薪资成正比。就目前毕业班学员的情况可见,个人素质相对较好的人数仅占25%,这部分人也是就业获得高薪几率最大的人,约75%的学生还处于中等或中等偏下水平,使得学生的平均就业薪资与中等水平的学生拉齐,如果可以提高学生的平均个人素质能力分值,他在就业中的优势将会获得提高。
三、?数据预测结果与指数评测目的
从数据分析中可以看到,学生就业素质与学生就业质量有着密不可分的关系,同时对学生整体的就业质量也有着重要的影响。作为民办高校,要办得有生机,出路在于不断提高毕业生的就业质量,而要提高就业质量,就必须增强学生的就业素质。
人的素质分生理学意义上的素质和社会意义上的素质,就业素质是社会意义上的素质。通常是指一个人赢得就业岗位和从事工作所应具备的品格、精神、知识和能力,以及言谈、行为举止等后天社会实践中逐渐形成的综合素质。
对于我们学校目前的学生来说,很多学生的人生观、价值观还处在形成阶段,由于在过去的生活环境中缺乏良好思维方式和学习习惯的养成,生活中遇到困惑时又缺乏正向观念的传递,故很多学生的就业素质稍有欠缺。尽管在学校学习期间受到学校和社会教育的熏陶,但是与真正意义上的就业素质还是有差距的。本次指数评测的目的也是在于在学生自然学习的状态下,我们来考核学生的就业素质水平,并以本次评测的数据结果作为重要的参考资料,为以后我们有目的性、有针对性的进行素质教育提供数据样本和依据。
通过本次数据调查可见,就业素质的某些方面对学生的薪资水平的提高有着重要的意义,特别是言谈、举止以及通过言谈举止所表现出的个人品格、知识和能力。如果我们可以对学生的仪容、仪表、仪态等方面进行有针对性的训练,让良好的行为习惯成为学生的一种常态习惯,那么就会大大提高学生的就业优势。其次便是在个人修养、思想、解决问题的方式方法等方面进行深层次的训练,这样就可以解决很多学生所面临的成功就业后如何使自身的能力可持续发展的问题,从而达到正真意义上的提高就业薪资,实现高薪就业的目标,这也是本次评测所带来的深远意义。
四、?数据评测指导的作用
本次评测的结果可以得到很重要的指导意义,通过就业薪资人数比例可以看到,如果我们可以提升46%的学生的素质指数,就可以大大提升就业薪资的平均水平,这是显而易见的。同时,这46%的学生就业素养是很容易就获得提升的,有很多同学在沟通能力方面提升的空间还是比较大的。对于礼仪方面的关注,通过就业前的集训也很容易实现,所以针对于目前学生普遍存在的沟通能力稍差的问题,我们提出了针对性的训练措施。
关于沟通方面能力欠缺的具体表现,如前所述有的同学语言逻辑性稍差、回答问题反应速度较慢,有的同学语言不够丰富、主动性普遍稍差等,这些情况与个人的个性差异有关,更多的是学生在日常学习生活中主动锻炼自己表达能力的机会很少,也缺乏适当可行的训练自己的方法。
例如:评测中某学生的具体表现如下:
面试官:请你简单介绍一下自己好么?
王某:我曾经在八维研修学院学习过,我叫王某,老家在河北。
面试官:能介绍一下你的优势和劣势么?
王某:(考虑许久)我的优势就是做事认真(未提及劣势)。
面试官:你对自己未来的三年有什么样的计划?
王某:我计划在未来的工作岗位上努力认真的工作,以后有机会自己开公司。
面试官:你还有什么想要了解的么?
王某:(想了一下,摇头)没有了。
以上对话是本次测试中某学生的具体表现。测试是通过面试的场景模拟来进行评测的,从中我们可以看到,该生在回答问题的过程中,没有明确突出自身的优势和劣势。尽管在回答问题的语言逻辑上并无大碍,但是语言过于简单,自我介绍的过程中,没有让面试官详细了解到学生技术能力表现和素质修养的体现。在回答关于未来规划的问题时,有些不切实际且缺乏深入的思考,表现出思维方式简单,计划性及目标性欠缺。最后,面试官所给出的主动性思考问题,并没有得到适当的答复,从而看出该生缺乏沟通的主动性,可能会因此错失一些机会,例如对公司人才培养机制、工作环境与薪酬待遇等信息的了解。
通过案例,我们可以看出学生在面试中的表现,更代表其平时的状态,而就业素质并非单纯针对面试这一入门环节来进行考核的,具备良好素质的人才,是在平时的生活和工作中培养成的一种“常态”,而对于沟通能力的培养,更要在“常态”中进行。
针对这些情况,素质教育中心计划在个别学院选择1-2个实训班级进行有针对性的训练,训练的重点就是提高学生的就业素质,同时通过不断的数据分析进行调整。通过这种训练,把学生原来处于特定状态的“良好素质”变成常态,从而使学生养成职业习惯。训练的具体方式,以“提出问题——解决问题”为主旨,希望最终达到提高综合能力的目的,从侧面提升毕业生的就业薪资。(八维素质教育中心教师 董明)
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