谁也不可否认,2008年,经过了2000年寒冬之后近8年的高速发展后,互联网走过了从兴起到兴盛的全过程,而今互联网发展走向再次跌落谷底。同样是这一年,中国手机用户突破6亿、电信业重组尘埃落定,3G牌照发放指日可待……一系列的利好消息预示着中国移动互联网大规模发展已经箭在弦上……
二维码应用、通宝卡RFID应用、手机地铁票、手机投注业务、综合车主缴费服务、移动商城……电子商务的应用正在从千万级的互联网用户过渡到上亿级的手机用户,对于尚处于纷争四起的手机等移动终端设备的移动电子商务来说,这里是上帝开启的一扇窗、孕育着无线商机的巨大蓝海。
手机网民突飞猛进,移动互联网前程似锦
在刚刚落下帷幕的2008中国国际信息通信展上,国际电信联盟副秘书长赵厚麟公布了一组数据,截至今年8月份,中国固定电话已经达到了3.54亿户,移动电话用户达到了6.16亿户。针对这个数据,工业和信息化部电信研究院院长杨泽民透露,中国移动互联网用户规模达到了8450万人,即30%的网民开始用手机上网。可见,手机上网成为用户上网的重要途径。
今年7月,中国互联网信息中心发布的一份报告显示,仅在2008年上半年,使用手机上网的网民数量增长了2265万人。该调查认为,手机上网数量增加的根本原因是手机有效号码数量的增加,这一较高的增长率一方面与移动用户规模高速增长现状有关;另一方面也受移动运营商推广活动和奥运热潮的影响。
著名通信专家侯自强教授、UCWEB首席执行官俞永福专家在接受媒体采访时,提出了对移动互联网的看法。侯自强表示,目前手机上网主要有两种方式,一种是窄带互联网,还有一种是WAP2.0,在今后相当长一段时间里,窄带互联网、WAP上网,还会是主流。俞永福表示,提高用户的体验是一个逐步优化的过程,但首先,用户需要接受移动互联网,这才是最重要的。
越来越多的网民通过手机上网,越来越多的用户接受了移动互联网,这反映了移动互联网在我国的发展前景广阔,其魅力不可阻挡。然而,在经历了3G试商用、移动服务科技奥运等诸多产业宏观发展兴奋点之后,移动互联网将回归到移动电子商务这支潜力股上。
移动电子商务的“春天”即将到来
在奥运3G应用的示范作用拉动下,2008年国内移动电子商务应用将更加普及,包括手机搜索、手机定位等个性化服务将得到更广泛的应用,企业移动应用也将更加广泛。
在移动电子商务发展之初,将主要面向大众市场,这使得移动电子商务的发展从一开始就有了现实的支点。艾瑞咨询数据显示,2008年移动电子商务用户规模将达到770万人,比2007年增长120%。此外,中国互联网协会DCCI数据中心的调查报告显示,2007年整个电子商务市场规模达到12962.6亿元人民币。由此可见,移动电子商务市场潜力十分可观。
据了解,移动电子商务可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐,并利用手机终端便捷地选择及购买商品和服务,满足了用户及商家从众、安全、社交及自我实现的需求。另外,支付手段的移动化和电子化也是不可避免的趋势。不久的将来,消费者可用具有支付、认证功能的手机来购买车票、电影票、充当会员卡等,既实现移动通信与金融服务的结合又实现有线通信和无线通信的结合,让消费者能够享受到方便、安全的金融生活服务。
移动电子商务处在信息、个性化与商务的交汇点,是传统商务信息化的结果,承载于信息服务又为信息服务提供商务动力。未来,移动电子商务与手机搜索的融合,跨平台、跨业务的服务商之间的合作,电子商务企业规模的扩大,企业自建的电子商务平台爆发式增长将带动移动电子商务的成熟。
开启“全程移动商务”时代
目前,移动电子商务在新兴商业结算支付服务领域方兴未艾,具有巨大的市场潜力,已引起移动通信运营商、相关实力厂商以及设备和终端厂商的共同关注。展望未来,全球移动商务市场面临着巨大的发展机遇,将由此掀起新一轮的产业高潮。
随着3G时代的日益临近,移动商务服务得到了迅速发展。据计世咨询预测,2008年我国企业移动商务市场规模将达到306.5亿元,年复合增长率达40.7%,业界普遍认为移动商务将成为3G时代市场潜力最大的“金矿”。
通过手机收集和处理全国数千个业务网点销售数据的新应用,正成为企业管理营销的新方法。不久前,用友移动商务公司发布了“移商企业应用套件”新品,借助该产品,可以实现数据采集、市场信息管理和移动工作管理等丰富应用,使商家和企业通过移动互联网真正实现“全程移动商务”;另外,阿里巴巴旗下两大子公司淘宝网和支付宝也联合宣布进军无线互联网市场,启动移动商务战略,目前手机版淘宝网已经上线公测,支付宝则推出手机支付业务。从前台到后台,企业移动商务应用实现“全程贯通”。
奥运3G承诺的兑现,以及电信业重组等一系列利好带来了更多厂商及资本参与到移动商务市场,进一步加剧了市场的竞争。企业为自己争取市场,在构建移动商务的产业链中,要求服务商不断升级自身的实力,使受益人群更加广泛。同时,移动商务的发展需要一个公平竞争的舞台,让有志于开启移动商务的企业积极参与,联手培育市场,共同拉动整个产业链的发展。
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