基于自己多年来的经验和对电子商务的洞察,马云认为,电子商务市场的发展,取决于以下五个因素:
一是诚信体系的建立,如果没有基本的诚信,所谓的电子商务就只能停留在信息流上。
二是要建立电子交易市场平台的概念,比如阿里巴巴。
三是完善搜索引擎这一电子商务的关键工具。今年年中,阿里巴巴成功收购了雅虎搜索引擎,对于一些人的质疑,马云说:“正是由于雅虎搜索引擎没有google和百度的影响力,才使得我们有机会买下雅虎搜索引擎。”他表示,雅虎搜索引擎是阿里巴巴的战略工具,它必须为电子商务服务,搜索引擎在3至5年后会出现新的变化,其匹配性和准确性将会大大提升。
四是支付体系在手段上要有大胆突破。如果采用信用卡的方式,这一体系的建立可能需要很长时间,而阿里巴巴大胆创新推出了支付宝,尽管第三方中间担保属于传统的方式,但应用于电子商务领域却非常实用有效。马云说:“支付宝推出之初无人相信,但仅仅一年,支付宝每天收到的现金交易就达到了1600万元人民币,交易成交数量高达10万笔。”
五是电子商务未来3年在软件上必须取得突破,以实现电子商务在支付和物流上的重大突破。
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