电子商务
电子商务零售业2011年表现强势,增长远超实体零售业
电子商务2011年强势回归 实现两位数增长
由于受到对智能手机的冲击,实体零售商信心不足。部分商家认为那是他们的噩梦。实体店仍然有消费者光临,但它们却要与互联网展开争夺。
尽管经济环境仍然存在着不确定性,但2011年电子商务零售业仍呈现强劲表现。该行业去年全年同比增幅达到两位数,远超实体零售业的增长。消费者整体上仍然谨慎花钱,但受价格及便捷性的双重影响,越来越多的消费者倾向于网购。
2011年,美国电子商务支出达2560亿美元,较2010年增长12%;旅游电子商务支出则增长11%至945亿美元,零售(非旅游业务)电子商务支出则上涨13%至1615亿美元。
美国2011年在零售电商上的消费
数字内容订阅是2011年增幅最大的在线零售产品类别
数字内容订阅是一个主要由数字内容下载组成的类别,内容包括音乐、电影、电视剧和电子书。它是2011年增长最快的零售电子商务类别,增幅达26%。受益于平板电脑和电子阅读器的普及,电子书下载量加速增加,数字内容订阅因而获得了增长动力。
消费电子2011年增长18%,是增长第二快的零售电子商务类别,其增长主要受到廉价平板电视、平板电脑和电子阅读器的驱动。随着经济逐渐走出衰退,美国人再次对奢侈品表现出兴趣,使得Jewelry & Watches去年也有强势表示,其增幅达17%。
调查显示,去年美国人越来越倾向使用新式电子设备来网购,随着平板电脑和电子阅读器的不断普及,这一趋势很可能会加速发展。要知道这些设备还只是处于初期的发展阶段,因为其高昂的价格让不少美国人负担不起。但随着亚马逊引领业界降低设备价格,让它们进入更多普通消费者的手中,它们2012年很可能进一步驱动人们的网购行为。
五大热门电商商品
团购行业起飞后趋稳
人们对团购厌倦是原因之一吗?部分消费者可能已经开始取消订阅一些团购服务。随着团购网站调整商业模式以取得可持续的发展,并缩减原来的巨额营销预算,整个团购市场正走向均衡。另外,可能会有更多的消费者通过其移动设备来进行团购,而非采用传统网络。团购公司上市后,日益需要平衡收支状况,未来一年行业可能会进一步趋向稳定。2012年,很多消费者可能会减少团购服务信息的订阅,这可能会给大公司带来更多的市场份额。2012年将会是团购行业走向成熟的一年,团购网站将为消费者改善目标定位措施,并为商家提供更好的交易优化工具,行业的所有参与者都能从中获得不错的收益。
主要团购网站Groupon和LivingSocial访问量
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