2月28日下午,由招商银行独家主赞助、中国电子商务协会主办的“第十一届中国国际电子商务大会暨中国网上支付十周年回顾”新闻发布会在北京西苑饭店举行。招商银行与中国电子商务协会签署了战略合作协议。4月18日即将在北京召开的第十一届中国国际电子商务大会将回顾中国网上支付十周年的历程,探索我国网上支付发展的新理念和新思路。
2008年是奥运年,也是中国网上支付十周年。1998年4月16日,深圳南山区的彭先生通过招商银行“一网通”网上支付系统,在互联网上向先科娱乐传播有限公司购买了一批价值300元的VCD光碟。这一交易的成功标志着国内首家使用银行卡进行网上购物付款结算的电子支付系统正式开通,从此中国电子商务掀开崭新的一页。
从当年第一笔300元的订单,到2007年中国976亿的网上支付交易额,中国的网上支付已经增长了数百倍、数千倍,网上支付的成熟对中国电子商务的发展影响深远。中国电子商务以银行网上支付系统的成长壮大为依托,十年来的发展日新月异,结算机构已有最初的银行单一主体逐步发展为现在以银行、第三方支付平台等相结合的多元化支付体系,并广泛地渗透到人们生活的方方面面。
招商银行荣获3G门户评选的2007年度“最具发展潜力的手机银行品牌”大奖
近日,招商银行荣获3G门户网站评选的2007年度“最具发展潜力的手机品牌”大奖。
招商银行秉承“因您而变”的理念,从2000年国内首推手机银行以来,随着客户需求的变化,不断完善业务种类,提升用户体验,使手机银行逐渐成为客户办理银行业务和理财投资的另一个重要的服务渠道。从最初的账务查询发展到现在具备理财投资功能等四大功能55项服务,从最初需要到移动营业厅换卡使用的STK卡方式到现在WAP方式,招商银行的手机银行极大程度地提升了用户体验、降低了使用门槛。在严密保障安全的前提下,“无需申请,立即使用”的特性,使客户可以随时随地方便的享受银行的贴身服务。
此次“最佳手机银行品牌”评选,让客户更加全面地了解了招商银行手机银行业务以及国内主要手机银行的功能与特色,完全由客户投票评选出相关奖项。调查结果:招商银行以14241票获得22.76%的支持率,位居第二,并获得“最具发展潜力手机银行品牌”大奖。
在招商银行与3G门户联合举办的“手机银行用户需求”调查中,通过与用户的沟通互动,发现手机银行的客户认知度高达95.94%、客户尝试意愿度98.43%,这显示了手机银行的巨大市场空间;高频度使用人数(每周2-3次)占比79.37%,更表明手机银行将成为比网上银行更具用户黏性的服务渠道。招商银行在深度挖掘客户潜在需求后,将继续提升用户体验,完善业务功能,持续不断推出更加轻松安全、随时随地的手机银行服务,最终将“潜力”转化为“实力”。 |