【赛迪网-IT技术报道】在互联网普及应用的今天,网络的便捷性受到了消费者和企业的青睐,网络交易类应用也随之大幅增长,电子商务行业即是应势而生的产物。近年来,随着电子商务行业突飞猛进的发展,网络经营已不再是乏味的内容堆积,消费者对购物过程中的在线体验越来越看重。
当登陆某购物网站时,首屏幕的打开时间对于消费者尤为重要。首屏时间即指一个网站被浏览器(如IE窗口)上部800*600的区域被充满所需时间。当页面充满整个区域时,对用户来说就可以看到内容并可以点击了,即可顺畅进行下一步操作。通常一个网站,如果首屏时间在5s以内是比较优秀的,10s以内是可以接受的,10s以上就不可容忍了。用户会选择刷新或直接转到竞争对手网站。而在实际体验中,消费者对这一速度的要求可能更高。
通过国内某第三方网站性能监测机构获取的相关数据显示:B2C网站首屏时间的行业参考数据为4.1s, 当当、京东商城、淘宝网三大主流商家的首屏时间均保持在2s左右,其中当当网的首屏时间最快,仅为2.1s.
当当网用户访问性能数据
对比其他商家网站的首屏时间数据:卓越的首屏时间为4.3s, 略高于行业标准数值,
凡客诚品的首屏时间为5s,麦包包的首屏打开时间最长,竟达到9.4s.
消费者持续光顾和认可的主流购物网站,其首屏时间都表现的十分优异,这并不是巧合,正恰恰说明了网站的在线体验与客户忠诚度之间的紧密关联。
“时间代表着赢利”,这是电子商务网站区别于其他行业网站最大的特点。国内最大的B2C购物网站当当网CTO吴鹏先生表示:“以我们网站自身情况为例,按网站平均日单量为10万计算,一天有86400秒,即平均1秒多钟就会出现一个订单。如果网站页面的响应速度出现问题,将直接影响到我们的订单量,进而影响到收益”。这一事实很好的诠释了电子商务网站时间与钱的关系。网站的首屏就像引领用户步入网络购物天堂的大门,首屏时间的迅速响应必将为商家赢得更多消费者的青睐和忠诚,成为企业赢利和立足行业竞争发展的必备武器。
|