(中国电子商务研究中心讯)电子商务是将传统企业的整个商务活动通过互联网实现上网行业。
作为一个新兴行业,电子商务在中国的发汗十分迅速。近年来,电子商务的发展对社会经济的影响越来越大,电子商务必将成为社会经济发展的趋势。可是看似兴盛的电子商务行业却又隐藏了无数的祸患。“亏本赚吆喝”似乎已经成了电子商务业界的普遍现象,在价格透明化的电商行业,低价才是吸引客户的敲门砖,各大电商企业的价格战日益加剧。“先圈地后盈利”看似是一种策略,实则被逼无奈。电商企业因此也陷入了一轮又一轮的融资热。只有融资才能保证企业资金链的完整。
首先从团购来看电子商务:团购是从国外引进的电子商务行业中的一种新模式。从2010年开始团购网站数量不断增加,近半年的时间团购网站的数量竟增至几千家。但是,曾经热及一时的团购到2011年的今天也逐渐进入了稳定期。团购热潮也逐渐褪去。随之而来的则是小型团购网站的倒闭和大型团购网站的缩衣节食,裁员,降资,撤销分站等。据统计团购行业在2010年的亏损已达上亿元。团购的发展令人担忧。由此也可以看出电商行业长期价格战的弊端。
接着从B2C商城看电子商务,B2C商城的运营在电子商务行业中可算是热点之中的热点。淘宝商城,京东商城,当当网,凡客诚品,国美,苏宁等均是电子商务行业的巨头。不过除淘宝商城之外的B2C商城几乎都承受着巨大的竞争压力。从业界不断爆出的融资门可以看出电子商务的竞争等同于“烧钱”的比赛。如果比赛继续下去,恐怕没有一家B2C商城可以坚持到最后,再有钱的B2C商城也经不起一批又一批的对手轮番作战。销售额连年成倍增长的背后是企业的巨额亏损。调查显示仅京东商城在2010年的亏损已达30亿元。任何企业都明白这是恶性循环的竞争,但是任何一家企业都无法改变这个现状。网民是现实主义者,谁给的优费多,网民就去光顾谁。企业一旦放弃“烧钱”提高商品价格,市场份额稍纵即逝,电商企业可以迅速崛起也可以瞬间灭亡。在这个关键时刻,任何企业都不敢放松警惕。再看淘宝商城,自2010年淘宝商城采用独立域名tmall.com独立出淘宝后,短短一年时间就已经成为了B2C业界的龙头老大,淘宝商城是为企业提供和平台的模式运营,淘宝商城本身没有直接面对行业激烈的价格战,因此承受的压力也较小,发展路途更为广阔。独立B2C商城建站需要注册域名和购买服务器空间还有建站程序,而淘宝商城提供给企业的服务也有异曲同工之妙,是否有一天淘宝商城可以涵盖大部分的企业网站成为电子商务的集中地,这是一个值得研究的问题。
然后从一淘网看电子商务:一淘网隶属于“阿里集团”,有意打造为网上购物的入口,目前一淘网的发展尚在起始阶段,就已经在电子商务行业掀起了沸沸扬扬的“屏蔽门”。继京东商城宣布屏蔽一淘蜘蛛爬行后,当当,苏宁相继助战京东,而国美,凡客等企业则站在了一淘网一方,上方进入了对峙状态。
一淘网的兴起可谓是大势所趋,对于网民来说有一个平台能让自己直接对比商品价格,只需注册一个账户却可以在任一网站购物,网民是求之不得的。但是,一淘网目前搜索排名主要是根据价格而定的。这是否会使电商企业的价格战加剧?是否会导致商家注重价格而忽视质量?最令企业担忧的还是一淘网与淘宝商城同属于阿里集团,一淘网难免会有偏袒淘宝商城的行为,这样的话“阿里集团”将在电子商务领域拥有绝对的支配权。如此大部分电商企业都将受制于“阿里集团”。一旦“阿里集团”形成垄断的局势。与百度,淘宝等付费推广相类似的赚钱方法也会运营而生。因此消费者很容易被一淘网的价格排名法所迷惑,一味的追求低价,而忽视商品质量,企业服务等问题。搜索引擎的巨头百度近年来遭受的骂声不断,正是因为其滥用垄断地位对网络信息的支配。但是,百度为用户带来的方便也是不能忽略的,一淘或将成为另一个百度也未可知。电子商务的发展还需顺应用户需求,用户的选择将决定谁胜谁衰。
最后从物流来看电子商务:目前的物流问题是电子商务行业的一大瓶颈,其主要表现为配送成本,服务,配送时间等三个主要问题。这三个问题制约了电子商务的发展。为此,众多电商企业自建物流体系,有意形成自己的配送系统。随着网购越来越全民化,地方购物网站(实体加网上超市的模式)或成主流,这样即解决了物流问题,售后服务也较为便捷。
从以上问题来看,虽然电子商务的发展方向还未可知,但是电子商务是顺应时代发展的产物,也就注定了电子商务的发展与壮大。(文/马晓举 编选:中国电子商务研究中心)
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