据悉,新版"eStore"旨在为客户提供产品选购、保费缴付和信息查询的一站式网络自助服务,极大地方便了"网络一族"用户在线购买保险产品,同时还特别强调网上活动和与客户的网络互动,有效提高网站的功能性和趣味性。
此外,已经开通的网上客户服务中心也可以帮助客户以最快捷的方式获取保险合同的信息,同时也可减少客户通过营销员及客服查询保险信息的时间。