2014年刚刚画上句号,岁末年初的氛围愈加浓烈,各大电商针对春节的“年货大促”已然满屏皆是,厦门各路工薪族也在年终的忙碌中抽空上网下着各式各样的年货单子……在过去的2014年中,厦门电子商务无疑取得了空前的发展,正在成为经济发展、企业转型乃至于城市建设中不可或缺的新动力,更重要的是,在厦门市民的日常生活中,也开始扮演越来越重要的角色。如今,已经很难找到一个没有听说过“网购”的厦门人,也很难找到一个坚决拒绝进行电子商务尝试的企业经营者。一起来看看2014年厦门电子商务发展的印记。
文/本报记者王飞颖
【生鲜电商】
上网买菜这次靠谱么?
家住“第二城”的小陈2014年12月底发现附近的“人人乐”超市关门了,不过这难不倒她,洗洁精、卷纸在网上买,就连日常的水果、蔬菜、排骨都在手机上下个单就能送上门。
2014年12月,“夏商新生活”上线,这个生鲜电商平台一上线就受到各方关注的一大原因是:其背后的夏商集团供应了整个厦门75%的蔬菜、80%的水产品、70%的猪肉和90%的台湾水果。在2014年切入或计划切入生鲜电商的实力企业还不止夏商,2014年9月,顺丰优选宣布厦门“开仓”,正式开始在厦门运行生鲜业务,京东也在2014年在厦门选址建设冷库并展开布局,计划在2015正式开展在厦的生鲜产品配送。
当电子商务大格局已经确定,生鲜电商被认为是本地电商“突围”最有机会的领域,虽然难以“攻克”,但这一次,出现更大更有实力的集团,也有更小更专业的创业者,甚至有更成熟的消费者和更专业的配套,基于上一轮生鲜电商的各种经验教训,也许这将成为厦门生鲜电商重启大幕的一年。
【电商园区】
一起结伴来“做伙”
在淘宝上开了一间燕窝专营店的“燕与荣”品牌,2014年底决定搬到位于殿前的“云创业·智慧电商园”中,这一园区目前已经在进行内装修,即将全面投入使用。
2014年无疑成为厦门电商园区具有突破性发展的一年,在此之前,厦门缺乏专业的电商园区。除了即将投入使用的殿前“云创业·智慧电商园”约10.5万平方米,还有11月启动的海沧“厦门电子商务产业园”首期12.5万平方米,此外,12月20日,厦门跨境电子商务产业园正式揭牌,一期园区5万平方米也将投入使用。其中,“云创业·智慧电商园”希望以完备的产业链推动产业整体上台阶;厦门电子商务产业园一期则希望结合线上销售与线下展示,并整合入旅游购物区范畴;跨境电子商务产业园则专门针对跨境电子商务,提供两岸海运快件及跨境电商货物监管、海关联检等相关配套服务。
虽然各个园区方向和依托有所不同,但总体来说,提供更有针对性的配套服务、汇聚产业氛围是园区建设的共识。对电商企业来说,这样的园区能够结识更多的同行、合作伙伴,交互信息更便利,也可以有更多的合作机会。
【o2o线上线下】
一台手机搞定所有麻烦
想定个蛋糕,拿出手机打开微信;想买个水果,拿出手机在屏幕上选购;甚至于想干洗衣服、找个家政阿姨,你都可以拿出手机直接在上面点选、下单并付款。
虽然o2o的线上线下融合的电子商务已经热了多年,不过一直罕有成功的模式,而2014年厦门在o2o的发展上却有着不小的推进,足以载入厦门电子商务甚至中国电子商务的史册。在这一年中,厦门产生了大量依托于微信等平台下单的小微电商,你只要打开微信,蛋糕、水果、鲜花乃至大米、茶酒等等日常生活用品就会送到家中。更大的进展是,不少日常服务,也可以通过手机订购:如本报与淘宝服务合作推出的洗车服务、卡琪卡推出的中央洗衣房干洗服务和好慷推出的星级家政服务等等。
此外,卡琪卡和好慷,已经开始在全国多个城市推广其o2o运行模式,让消费者可以通过微信等平台实现下单、流程追踪,用实体的洗衣中心、家政服务中心完成后续的服务。有效实现了充分的本地化与移动设备的整合。
【农村电商】
周边的乡镇都上网卖货了
上周末,本报参与承办的第二届“大武夷”农特旅游产品厦门展销推介会如约举行,现场一片火爆。而与去年不同的是,今年这一展会引入了夏商集团,借助于其新上线的“夏商新生活”电商平台,这些优质的大武夷特产将不再只是岁末才能买到。
对于厦门乃至福建省来说,2014年不仅是生鲜电商新启幕的一年,更是农村电商获得新拓展的重要节点,不仅闽北借助于本报牵线,成功拓展了农村电子商务渠道,阿里巴巴的“千县万村农村淘宝计划”也在岁末落地福建,上月20日在尤溪宣布启幕,首批合作服务站覆盖8个乡镇14个村点,随后,泉州有17个村被纳入第二批全国淘宝村,安溪尚卿乡成为全国首批淘宝镇(乡)。”农村电商的推进,不仅能够“让优秀的人才回归农村创业、让农村优质的农产品销往全球”,还势必让身居城市的厦门市民享有更为优质绿色的农特产品,更为厦门这样一个口岸型、服务型城市的发展提供更好的周边“土壤”支持。
【产业链】
一个好汉还需三个帮
你在“夏商新生活”上下了单,送货上门的却不是夏商自家的员工,也不是我们熟悉的任一家“某通”快递,而是一家叫“唯杰城配”的企业,专门做厦门本地配送服务。正是有这样更专业的公司出现,推动厦门电子商务迈向新的阶段。
2014年,“产业链”的发展成为厦门电子商务行业内最受关注的词汇。新上任的厦门网络零售协会会长叶檀透露,他上任后做的第一件事儿就是修改章程,将入会的企业扩大到为电子商务做配套的系列企业,而不仅仅限定在网络零售企业本身。
而“云创业·智慧电商园”在依托于高殿社区内数千家淘宝商户的背景下,不仅提供商超、展厅等配套服务,还将引入完备的产业链,包括物流配送、仓储、培训、摄影乃至于专业的应用软件提供商、代运营公司、推广服务公司等等,这些将共同形成一个大平台、实现互联共赢。实际上,负责这一电商园区的负责人吴小贵还与产业链上的许多朋友一起成立了一个小团体。“电商单打独斗的时代已经过去了。”吴小贵说。
【跨境电商】
为了“海淘”大家都蛮拼的
家住前埔的小林“双11”在天猫预定了一罐坚果,1公斤128元,没想到回家一看,老姐在家里也抢购了一罐。“双11”期间,国民“剁手族”仅在美国第二大零售商costco天猫中,就买下了8万罐这样的坚果,相当于90吨。
跨境电商是整个2014电子商务领域最热门的词汇之一,随着阿里巴巴的上市,天猫淘宝也将今年的“双11”大促推向了全球,使之成为全球最大的网上促销活动。而随后美国的“黑色星期五”意外蹿红,消费者似乎一夜之间启动了“海淘”模式。
作为沿海港口城市的厦门,虽然没有成为首批7个跨境电商贸易试点城市之一,但在2014年依然在跨境电商领域积极推进。11月,厦门国际商会电子商务专业委员会成立,12月22日,厦门海关顺利完成跨境电子商务出口第一单货物上线测试,探索采用“清单核放、汇总申报”的通关模式,同时10万平方米的跨境电子商务产业园正式揭牌,力图打造东南国际快件及跨境电商货物集散转运中心。虽然对台将是今后厦门跨境电商的优势之一,厦门依然有望成为全国跨境电子商务的枢纽城市,但不可否认的是,竞争激烈,福建跨境电商第一单是从平潭发出的,就连泉州、漳州也都瞄准了这一领域,纷纷投入产业园区和通关试点。 |