“多年来我们一直从事外贸，主要服务对象是欧美的军工企业。2009年以来全球金融危机的影响，导致外贸市场快速缩减，我们的海外订单锐减，最困难的时候是春节到现在，3个月来一笔订单都没有。我们不得不回头经营内贸市场，可是发现内销渠道、品牌几乎等于零，发展内贸市场也是举步维艰。我们也尝试过在第三方平台上建立自己的品牌网店，但毕竟对电子商务了解不多，不清楚在线渠道管理，在网上营销上也不够专业，收效甚微。”近日，在深圳举办的“全网电子商务发展论坛暨国内首个中小企业电子商务产业推进联盟成立仪式”上，一名专业制造军用迷你摄像头的企业老板向记者诉说了他的烦恼。
像这样的传统企业老板，在珠三角和长三角的中小企业、尤其是外贸企业，他们现在有了更多的选择：全网电子商务，一个不同于传统电子商务模式，一个为企业提供全网、全程、全沟通的、个性化的一站式电子商务服务已经兴起。发起单位汇海科技是国内领先的电子商务全网服务提供商，经过7年的移动商务积累，汇海早已布局传统互联网与手机互联网，现在又携手腾讯、怡亚通、央视网、中国移动12580等一批拥有庞大客户资源、完善供应链体系、强势推广渠道的数十家首批联盟企业，共同为致力于为拓展内贸渠道和开展电子商务的传统中小型企业提供一站式的“全网电子商务服务”。
全网电子商务营销模式个性突围
近年来以电子商务拉动消费，推动经济发展方式转型已经成为各界共识，更多的中小企业也开始拓展互联网版图，做出积极的探索和实践。数据显示,2009年中国中小企业B2B电子商务交易规模已经达到1.86万亿元,同比上升18.5%,而预计2010年中小企业电子商务交易规模将再创新高,达到2.38万亿元。
“未来要么电子商务，要么无商可务!”比尔.盖茨多年前的这句“预言”如今已渐渐成为无可争议的事实。阿里巴巴模式让中国人了解了什么是电子商务，它以开放式的网上交易平台为中小企业提供畅通的海量交易渠道，但也有不少中小企业主在学习转型电子商务的同时，发现自己的网店只是沧海一粟。
“一个年销售额仅几百万的中小企业，如何与凡客诚品、M18这种新型的电子商务品牌竞争”。在东莞拥有自己服装厂，欲拓展电子商务销售渠道的李老板在希望打造自己个性服装品牌时遇到最大的难题便是推广渠道、支付和物流等资源，也成为自己不得不“忍受”的“短板”。
汇海集团COO谌鹏飞认为，大部分中小企业在转型电子商务时都会面临这些问题，传统的大平台式电子商务都是一套模板，企业自己经营自己推广，但创新的电子商务营销模式却应该是针对企业需求的、个性化的全网营销。“我们会针对每个企业的不同定位、不同需求，提供相应的传统电子商务以及手机电子商务的全网服务，从最开始的商业信息发布到支付体系、物流体系、售后体系、客户关系，这是一条全程的产业链。” 这种创新的“全网电子商务”打通了各个独立的商业平台，为传统中小企业解决了发展电子商务的困境。通过全网电子商务服务模式，不仅可以通过联盟成员平台，一站式地为企业提供基于移动平台的商务技术、服务和推广，还能直接帮助企业解决从原材料采购、生产、销售、配送等各个环节所产生的问题。
集结联盟力量，拓展百亿市场规模
“我们希望在三年的时间内，联合至少100家优秀的联盟成员单位，共同为中小企业提供电子商务服务，至少在100个城市建立电子商务服务中心，为至少10万家中小企业进入电子商务提供全程的服务，为中小企业带来超过100亿元人民币的销售额。”汇海集团董事长杨勇对记者透露了未来3年内该联盟的发展目标。他同时表示汇海科技将与腾讯财付通等企业联手，为中小企业提供最具性价比的、保姆式全程电子商务服务，推行第二代电子商务新模式。
“在电子商务发展以及成长不仅仅是靠单独一个企业可以实现，一定要把各自有优势的企业甚至在学术界里面的一些顶尖教授、政府部门，联合一起来发挥电子商务的优势，通过这个电子商务优势搭建一个平台。”怡亚通董事长、宇商网总经理周国辉将2010年视为电子商务的革命年。
腾讯财付通助理总经理吴毅也表示，财付通拥有国内最大的在线社区，以及庞大的QQ用户群体，不仅拥有强势的用户群体，还拥有优势的营销和推广渠道。如果从在线支付渠道的角度去看，通过财付通可以为中小企业节省资金流转成本，而且在服务上财付通可以为中小型企业创造定制化、适合自己企业、适合自己行业发展的特色的服务。而这种服务是普通金融机构做不到的，也可以节省企业在日常运作当中的运营成本。
据悉，不少企业代表对中小企业联盟中腾讯财付通、怡亚通等有实力的大头的加盟表示，这是一剂强心针。在更多的中小企业踏上全网电子商务平台这趟快车道时，传统的产业经济模式也悄然重组显示出“抱团联盟”发展的趋势。对于联盟的成立，本次论坛的主办方，中国互联网协会副理事长高卢麟也表示，中国电子商务的发展需要更加针对性的平台，联盟宗旨就是要积极集结行业伙伴，服务于国内的中小企业，进一步整合传统互联网、移动互联网、电子商务产业链资源，打造共生共赢的产业平台。
3G全网时代的电子商务新蓝海
全网电 子商务模式，实际上也是3G时代的营销模式。全网由于直接连接电脑、手机和电视三个屏幕，融合了传统互联网和手机互联网，可以在不同平台中实现数据共享。如全球3G发展最快的日本，其电子商务在手机上最为活跃，就连家庭主妇都可以一边在逛超市时用手机操控家中的正在煮的汤，一边在网上订购好大米送到家中，移动电子商务的应用已经覆盖到之后的营销、推广、交 易、物流体系等服务。
但在中国电子商务还处于初级阶段，很多企业的电子商务只是提供商品的展示和在线销售及CPS分成等简单模式。目前国内为电子商务服务的企业，也存在普遍规模较小，产业链服务分散，服务支持能力有待提升的现象。随着移动互联网和3G的广泛应用、三网合一的推行，互联网技术的突破和电子商务理念的普及，传统中小企业要发展全网电子商务，既可以有独立的电子商务网站（基于PC端和基于手机端）同时也可借助第三方平台搭建非独立的电子商务平台。
我们倡导的“全网电子商务”的新蓝海战略，就是要打通传统PC互联网与新兴的手机互联网之间的界限。同时，通过构建“中小企业电子商务产业推进联盟”的平台，将传统企业的商品供应链、在线管理、移动应用、营销推广与在线电子商务服务整合为一体，为企业实体经济与线上虚拟经济搭建起全程沟通和服务的桥梁，为企业提供基于“全网、全程、全沟通”的全网电子商务服务，汇海集团COO谌鹏飞表示。
据悉，汇海集团是一个开发的平台、全方位的为客户提供基于传统互联网和移动互联网的电子商务全程服务。集团旗下有6家子公司，分别为聚合式移动电子商务平台的汇海科技、国内领先的电子商务外包服务商多赢软件、本地化的电子商务服务服务商上海引擎广告三大公司，以及三小数据库营销平台励拓软件、分媒文化传播和睿略企业管理咨询。集团不仅是国内领先的全网电子商务服务提供商，同时也是深圳唯一一家在欧洲上市的本土电子商务服务提供商。
深圳城市科学院主任高海燕认为，全网电子商务打通了传统商务各个独立的环节，不仅能够将企业的产品在第一时间实现同步发布、订单实现同步处理，还能够让企业可以根据统一管理所获得的市场、用户的反馈迅速地改进产品和服务，从而使得企业的电子商务营销随时、随地、随需，更加个性化。
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