5月25日,由阿里巴巴举办的深圳网商创业者论坛上,一批通过电子商务成长起来的深圳“网商”脱颖而出,他们努力寻找产业升级的新路径,转变原来低成本竞争战略,以获得在全球经济链条中的高价值。
电子商务倒逼外贸转型
“今年是我们加入阿里巴巴的第八个年头,我们已经深刻得感到电子商务的重要作用。”深圳优锐科技有限公司负责人说。
深圳优锐科技有限公司的第一张订单来自一位非洲客人。当时,客人对他们的产品非常感兴趣,但总是不放心付款的事情,后来经过耐心的沟通和积极地争取,最终达成了交易,成交了第一笔外贸订单。
事实上,像深圳优锐科技有限公司这样的,依靠电子商务进行外贸转型升级的深圳小企业越来越多。深圳市双佳电子科技有限公司也是其中之一。
传统外贸难做是业内公认的事实,利润低、周期长已经是外贸人习以为常的事情。尤其是在金融危机后,制造企业人员成本的增加、汇率的变化、新贸易保护主义的抬头,这些都让传统制造企业不得不改变传统的营销方式。
但深圳的这些小企业外贸企业借助电子商务,实现了定制化生产,打开了外贸出口新蓝海,实现了企业的转型升级。
深圳市双佳电子科技有限公司成立于1992年,是国内首家专业生产体检机的厂家。2008年底,公司开始组建外贸部之初,外贸市场业务量仅占了公司总业务量的5%。而现在,通过阿里巴巴的平台,公司的产品已经远销欧美、东南亚等国。
“借助电子商务不仅仅提升了企业的利润,而且可以帮助企业的转型和升级,实现了定制化的生产,企业的重点也转移到产品的服务、品牌和创新,从而进一步提升产品的附加价值。”深圳市双佳电子科技有限公司负责人说。
事实上,阿里巴巴平台的出现,帮助企业从传统的规模经济转型升级到个性化、定制化的模式,通过个性的、精准的营销,快速、有效地传递客户需求信息,进一步拉动柔性化生产。
诚信驱动深圳电子商务
“电子商务的核心竞争力除了高效便捷,还必须有诚信体系。阿里巴巴正加速探索建立电子商务的诚信体系,我们相信建立在数据开放基础上的电子商务诚信体系会令失信成本增高,守信价值彰显,真正实现良币驱逐劣币。”阿里巴巴诚信安全部总监蒋芳表示,阿里巴巴诚信体系这些源自制度设计上的体系化举措正逐步发挥作用,促进国际贸易电子商务诚信体系的长足发展。
为了促进电子商务诚信平台的建设,阿里巴巴在供应商准入门槛上做出了快速调整。推出相应的网规,规范供应商会员的服务购买、账户使用、在线交易及信息发布等行为,并在服务合同、供应商会员之家等地做大规模的宣传推广。
此外,阿里巴巴也在着手研发新的供应商认证体系,试图解决供应商信息的真实性问题。除技术投入持续加大以外,也进行了内部整顿,重塑销售队伍的价值观。
“电子商务的诚信已经是一个非常突出的社会问题,希望引起全社会的重视,共同维护中国制造在国际贸易中的形象。”阿里巴巴诚信安全部总监蒋芳表示。“阿里巴巴作为最早觉察到网络诈骗的平台,坚持不遗余力的打击,也希望其他的交易平台能够对此类行为进行打击,共同打击犯罪分子”。
阿里巴巴捍卫平台诚信也获得了客户的认可,众多参加深圳网商创业者论坛的客户都表示了支持。