日前,据一呼百应电子商务平台的消息透露,为了进一步服务中国中小企业电子商务的技术应用,实现企业电子商务线上与线下的双向畅通交流,一呼百应B2B商贸搜索引擎与广东联通进行牵手合作,合作共推400企业热线,共同促进中小企业电子商务的应用发展。
据了解,作为中国联通的一大核心品牌业务,400企业热线业务为我国中小企业加强市场管理与营销作出杰出贡献。一直以来,400电话曾是大中型企业使用的统一对外的号码,有实力的企业更是不惜重金挑选简单易记的号码,并将400电话号码呈现在企业的各种宣传媒体上。以人们最为熟知的大品牌企业麦当劳、肯德基、顺丰快递、中石油、中石化等大型传统公司,目前都在应用400电话。
而近年来,而随着我国400电话资费的下调,越来越多的中小企业尤其是电子商务企业,开始频繁使用400电话作为公司对外统一通讯号码。此举不仅大大提高了中小型公司的品牌形象,更是有效提升客户的服务体验。目前,400电话已经越来越多受到许多中小企业的追捧,越来越多的中小企业开始申办企业400热线业务。
以东莞一家在一呼百应B2B商贸搜索引擎平台上做螺丝固件生意的企业来说,在其电子商务平台做生意后,该企业因业务发展,2011年在佛山又设立了一家分公司。但由于两地公司的业务销售电话不同,一些采购商家经常会问,两家公司是否属于同一家公司?两家公司生产的产品是否有一家为仿冒品?正是销售电话的不统一,由此导致了公司业务的下滑。后来,在其平台采用全国统一呼叫的400电话,该公司不尽解决了这一形象统一问题,业务量得到恢复,还大大超越了之前的水平。
该企业负责人表示,正是在一呼百应电子商务平台的指导下,意识到全国销售服务统一电话的重要性,应用了400电话,才让企业避免了一个重大挫折。在企业应用400电话后,统一的销售服务接入,全面展示了企业的销售专业服务形象。
据了解,作为国内最早专注“专业B2B商贸搜索引擎”和“中小企业上下游产业链” 核心技术的知名第三方电子商务平台,目前,一呼百应B2B商贸搜索引擎平台注册会员企业260万多家,平台日均100多万IP搜索量,超过500多万次搜索请求,共计收录了超过1.2亿条的产品图片和产品供求信息。一呼百应平台已经成为服务我国4600万中小企业的知名电子商务公共信息服务平台。
一呼百应公司负责人表示,电子商务平台与联通公司400电话的应用技术结合,是其B2B商贸搜索引擎平台深度拓展企业电子商务应用,广度拓展企业营销品牌的一大利器。目前,一呼百应还在进行中小企业电子商务应用技术研究的深度开发。后期,一呼百应还将结合400电话的技术应用,开发出中小企业云计算公共呼叫信息服务中心,全面服务我国中小企业的市场营销推广。
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