上海团购网从建材行业团购做起,发展到如今的建材、装修、家具、婚庆四个板块齐头并进。从拥有一个上海站,发展到如今的24家分站遍布全国各地。从单纯的团购和砍价,发展到倡导家居诚信保障服务体系,以服务来增加产品附加值和电子商务平台竞争力。公司CEO邓华金说:“电子商务的发展势头是有目共睹的,而同城购物将是我们下一个发展目标,因为我们已经具备了做同城购物网站的基础,为了达到这一目标,各分站应迅速提高商城流量,提高订单转化率,在全国培养有意识、有执行力和有远见的人才,建立起一个骨干团队。”
做同城购物电子商务企业,首先要具备以下条件:第一公司主要出售非标定制类产品,区域仅在本地城市进行消费;各分站需明确供应商策略,每个城市都要有自己的核心供应商。第二需要一个标准的服务导向型体系。谈到上海团购网的服务平台,目前再推行的除了传统的团购助手,装修支付宝等传统服务,2010年更是重磅推出装修管家服务,据相关人事透露,团购网更是使用系统和技术来解决电子商务问题。比如可以给联合运营的供应商,提供一整套数据分析,靠技术去解决主要依靠人力分析数据而产生的效率低下问题。为了实现公司的系统化,该网站还专门成立了一家软件公司,提供一整套供应商解决方案,能用非常详尽的数据分析,来支撑供应商的产品管理和市场策略。除此自外,上海团购网还会实现系统管理,包括建立汇报制度,审批制度和报销制度等。据了解该网站部分平台商家已经开始免费享受到基本的系统解决方案了,解决了不少商家后期跟进慢,跨区域交流难的问题。适合的才是最好的,无论是从战术上,还是运营策略上来说,重视商家的热点和难点,站在商家的立场帮助商家解决问题才是最重要的。
对于如何打造同城购物电子商务企业上海团购网有自己的策略:首先将供应商分为主推供应商和非主推供应商。对于那些口碑好,知名度高,性价比高,投诉率低,网站配合度高的供应商。上海团购网将优先考虑,虽然价格可以提升竞争力,但是不是长久之计,特别是针对于电子商务网站来说,服务好才是王道。试想淘宝网如果没有支付宝,谁会没看到产品就把钱打到对方账户里去呢?
上海团购网定位服务导向型的企业,目前已成为中国家居电子商务行业最大的企业之一,庞大的供应商、购买者和产品类别等信息,为该网站成为同城购网站的目标打下坚实的基础。截止至2009年底,齐家网旗下上海团购网注册会员近150万人,网站日访问量超过70万人次,日流量500万PV,已累计为200余万客户提供服务,全国密切合作供应商超过10000家。
今年上海团购网要做好从落地往商城方面转型,打造强大的网上商城。以更优质的服务,为广大消费者服务。
|