短短数年间,江西电子商务产业飞速发展。来自省商务厅的数据显示,2014年,江西电子商务交易额突破千亿元大关,达到1384.8亿元,同比增长110.6%。而此前的2013年全省电子商务交易额657.5亿元,比2012年翻了一番。南康家具、新干箱包、红星村……一批电商的区域、行业样本正在涌现。
为观察这一新兴业态对江西经济的影响,本报记者进村、入企,逐一解剖这些正在实践中的样本,以期能够总结出一些可借鉴的经验,为更多的地方和企业所用。毕竟,电子商务的浪潮还将继续澎湃,融入互联网经济时代,慢不得、等不起。
从今天起,本报推出《江西走在电子商务的路上》系列报道,敬请关注。
短短3年,江西电子商务交易额从323亿元暴增至1384亿元。赣南脐橙、南康家具、新干箱包……这些江西优势传统产业集群,因为“电商基因”的植入,延续数十年的生产、销售模式正在被颠覆。那么,电商对我省传统产业的转型升级起了什么作用,电商与传统产业的融合发展还存在什么瓶颈?春节前夕,记者对此进行了探访。
再不“触网”就晚了
如果说两三年前,传统企业做电商还只是一道“选择题”的话,那如今,则已经成了一道“必答题”。这道题答得如何,不仅仅关系到能否成功转型升级,甚至是今后的生存。
刘晖是南康家具电商协会的会长,他的办公室最近添置了一张实木茶几。这是他花300元在网上淘的,短短3天,就从产地广东顺德送到了他办公室。即使身在有“中国家具之都”的南康,办公室一路之隔就是国内第三大家具市场,他却并未去市场里精挑细选。
这种网购的习惯让许多从事家具业的朋友觉得“后怕”:无论你是否准备好,电子商务的浪潮已汹涌而至,甚至已开始倒逼着传统产业转型。
潘峰家居是南康当地最早介入电商的家具生产企业,早在10年前,就在阿里巴巴“诚信通”上开了网店。不过,当时并未看到电商的前景,只能算是“赶时髦”,没有投入太多,一年能接到几十万元订单就心满意足。
“虽然线下实体店依然是家具销售的主渠道,但是,电商的势头太猛了。”公司总经理潘峰说,2013年是家具电商爆发式增长的一年,顺德、成都等家具主产地的品牌在网上大肆攻城略地,网上买沙发、床垫也逐渐普及。尽管有线下800家经销商支撑,电商的势头也足以让潘峰感到危机重重。
当年,潘峰家居正是组建专业电商销售团队,依托多年积淀的品牌优势,当年线上销售额就达到了1000万元。去年,潘峰家居电商销售额超过2000万元。对于潘峰而言,更为重要的是,电商销售与线下销售形成了良好的互动,大量线下交易的批发订单是通过电商平台吸引的。
历经20多年发展,南康已经形成庞大的家具产业集群,现有家具企业6000余家,去年总产值超700亿元。刘晖对于南康家具产业存在的隐忧也很清楚:长期扎根于三四线城市,附加值低以中低端定位产品为主,销售不畅长期为广东品牌代工等。
南康家具产业的转型升级迫在眉睫。但对于一个对地方经济起支撑作用的传统产业而言,转型升级需要勇气,更要有清晰的路径。在刘晖看来,电商的兴起,就是南康家具“蝶变”的契机。
“顺德家具与成都的家具产业,是依赖展销会和遍布全国的专卖店闯出名号,而在消费多元化的今天,这种模式并不具有可复制性。”刘晖说,电商相当于“激光制导”,直接瞄准全国的消费群体。更为重要的是,通过电商平台,南康家具的品牌影响力得以凸显。
在这种背景下,南康“触网”的家具企业越来越多。目前已经集聚了近千家电子商务企业,家具电商交易额从2013年的8亿元快速增至去年的30亿元。南康家具抱团做电商,甚至成为中国家具行业2014年度十大营销事件,也引起了阿里巴巴的关注,计划在当地打造南康家具产业O2O线下体验馆和阿里巴巴线上南康家具品牌馆,把南康家具产业打造成为阿里巴巴首个家具行业电商产业带及O2O示范中心。
实际上,除南康家具外,景德镇陶瓷、赣南脐橙、新干箱包……江西众多的传统产业,正在被电商改变。
用互联网思维深度融合设计、生产、销售环节
深厚的产业基础是电商发展的沃土,但是,电商对于传统产业而言,并不仅仅只是一个销售渠道,只有把设计、生产、销售等环节与“互联网思维”深度融合,才能在“新经济时代”继续“跳舞”乃至“领舞”。
“汇橙”,一个去年在电商平台上声名鹊起的赣南脐橙品牌。8个脐橙的售价高达98元,身价甚至远远超过同一平台销售跨洋而来的美国“新奇士橙”。
“在众多赣南脐橙电商中,我们的销量可能排不上号,但销售额肯定是居前列的,这说明我们卖出了赣南脐橙的附加值。”赣州海博农业董事长曾水生说,短短3个多月时间,“汇橙”的线上销售额达1200万元,而正是因为电商,“汇橙”才有机会打败“新奇士橙”。
“即使是现在,大多数脐橙仍是一车一车往外卖,这怎么能卖出好价钱。”作为土生土长的赣南人,曾水生对赣南脐橙长期沿袭的传统销售模式弊端非常清楚,果子与消费者之间隔着果农、企业、经销商等多道销售环节,无法与市场有效对接,自然就会出现“丰产不增收”的尴尬。
在他看来,“汇橙”的成功之处,在于把优质的产品与创意、新的销售模式很好地融合在了一起,通过体验式营销,让消费者参与到了品质、包装、运输等各环节。售价最高的“8号橙”,是收集大量网上消费数据优选出来,果子的大小、甜度最受欢迎;仅仅一个包装盒的设计就历时半年才定版,要迎合网购主流消费群体清新、环保、品位的诉求。
“可以说,我们每一个脐橙,都融入了互联网思维。”曾水生说,电商不仅改变了人们的消费方式,也在重构传统产业的价值链,同样一个脐橙,融入“电商基因”后,身价能暴增十倍、百倍。
作为专业电商,去年刘晖的“收成”不错,销售额达2500万元,还拿到了电商行业含金量颇高的“阿里巴巴家居建材行业黑马奖”。不过,销售额的快速攀升也给他带来烦恼,“现在的销售与生产是脱节的,销售高峰时供货跟不上,更谈不上产品与市场无缝对接的要求了。”