对于阿里巴巴而言,重塑商业文明是理想。在卫哲看来,移动电子商务能够更快的帮助阿里巴巴实现重塑商业文明的梦想。“许多中小企业不使用阿里巴巴的原因有两个,一是没有电脑,二是没有机会坐在电脑前,但中国有7亿个手机用户,将近是网民数的3倍。而在金融危机情况下,中小企业老板即使不在办公室也需要随时把握好商机,这正是移动电子商务的机会。”卫哲显然更加理解中小企业的现状,也更加理解移动电子商务对于中小企业的重要性。 移动电子商务助力新商业文明 因此,对于移动电子商务,阿里巴巴提早布局。年初,阿里巴巴公司宣布:启动“春雷”计划,针对内贸市场持续一年“援冬”,为“诚信通”会员免费提供“移动版诚信通”等服务,实现互联网络与手机时代的实时互动。 “坦率说,全世界3G时代什么时候到来我们也不知道,所以在外贸方面我们确实没有为3G的到来做准备。但是中国的3G时代一定比原来计划到到来得快,所以我们着重针对内贸推出移动版。”卫哲显然更加看好3G对于国内电子商务的推进。 在他看来,以往中小企业虽然知道电子商务能够给他们带来更多生意机会,但是他们会因为担心操作门槛而不使用。移动电子商务无形中又降低了中小企业使用电子商务的门槛,只要会用手机、会发短信就能进行操作、使用电子商务做生意。 数据已经显示一切,2008年的三季度,阿里巴巴全球平台上买家增加了120万,而通常阿里巴巴要增加120万需要一年的时间。 在中国,手机普及率要高于互联网。一般情况下,一个新技术的推广都会带动很多相关产业的快速发展。而3G移动时代的到来,无疑将给整个电子商务产业带来翻天覆地的变化,甚至可以和当初的互联网兴起相比。 产业需要联盟 用友移动副总经理杨健表示,由于移动电子商务的产业链太庞大,因此需要合作交流,共同推进产业成熟。“随着3G用户数的增加,更多的移动社区、移动商务、手机电视、手机支付等领域开始升温,在众多的移动互联网领域中,都能够看见移动电子商务的影子。”他说。 因此,一方面移动电子商务具备广阔的发展空间,另一方面产业链需要合作的平台,而这正是先前用友移动发起中国移动电子商务产业联盟成立的原因。杨健表示,完善移动电子商务产业链,首先应能够从技术上推动移动电子商务的发展,进行技术标准化的实验;其次则能够推出新的业务,吸引更多的用户使用移动电子商务。最后则是可以推动产业可持续发展、产业链的完善。例如与运营商的合作,推动其平台更加开放。 3G是移动电子商务的发展契机 “中国在今年1月7号发放了3G牌照,这样对于中国移动电子商务的发展是一个很好的契机。”NTTDoCoMo北京事务所所长佐野升在发言中首先表示。 佐野升表示,中国现在开始部署3G,重要的并不是技术,而需要重视提供怎样的信息服务。根据日本的经验,3G能够创造新的商业机会。 中国移动电子商务产业联盟具有重要的意义,它将为产业链上下游搭建非常好的交流平台,NTTDoCoMo将全力支持产业联盟未来的发展。 佐野升表示,NTTDoCoMo已经在中国拥有移动领域的长期合作伙伴,最近旗下中国公司多个项目凭借着良好的合作关系取得成功。 在佐野升看来,移动互联网是用户个人行为的支援工具,需要提供充分满足个性化需求的业务,使其成为用户的生活伙伴。 在谈及NTTDoCoMo面向LTE的创新时,佐野升更是认为移动电子商务渗透其间,无处不在,其中主要包括五个方面: 首先,服务的个性化,创造“能为我们做什么的手机”,包括24小时秘书、生活管家、优惠券服务等,如NTT的i-concier。 第二,动画业务的进化。高速大容量的LTE,提供个性化的动画,包括道路导航、观光旅游、远程医疗等。 第三,社会保障型业务的创新。如基于环保、医疗、金融、教育等领域的服务。 第四,融合业务的开拓,如手机遥控、手机电视,以及符合日本AA制习惯的手机汇款业务等。 第五,手机本身的进化,如GOOGLE手机、防水手机、老人手机(脉搏、GPS)。 最后,佐野升表示,日本在3G领域拥有丰富的经验,中国则在3G领域拥有更为广阔的发展市场,希望为了双方的共同利益,能够相互学习,共同分享。NTTDoCoMo也将积极学习中国市场,积极参与中国移动电子商务产业的发展,实现双方的共赢局面。 链接 日本:3G催熟移动电子商务 日本移动电子商务已经完全进入3G时代了。 日本的移动通信市场有三家公司在提供3G业务服务,他们是NTTDoCoMo公司的FOMA、KDDI公司的au和VodafoneKK公司的VGS,他们各自以自己的特色,概括的说FOMA代表的WCDMA具有网络高速率的突出优势,au靠的是网络升级简单带来的优势和业务的设计优势,VGS的优势则在于漫游。 NTTDoCoMo公司是日本移动通信行业的领导者,拥有覆盖全国的通信网络,为5000多万用户提供各种先进移动多媒体服务。 1999年投放市场的i-mode是全球最受欢迎的移动互联网络服务,提供电子邮件和互联网访问功能。2001年推出的FOMA(FreedomOfMobilemultimediaAc-cess)是世界上第一款基于WCDMA的3G移动服务,2006年3月底已经有2346万用户。FOMA不仅提供高品质的语音通信,也能提供经过进化的i-mode互联网接入业务,可视电话、画像、音乐等内容下载业务的高速、大容量的数据通信。 到2006年底,有9960万人利用移动装置访问互联网,约占日本人口的五分之三。相比之下,用传统计算机访问互联网的人数为7200万。其中采用两种设备访问互联网的用户为5960万。WAP用户在2005年初即已超过65亿美元。
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