市场研究机构IBM?Benchmark发布了今年美国圣诞日网上销售初始数据,即使对移动电子商务的信徒而言,这些数据也令人震撼。
数据显示,美国圣诞日7%的网购交易来自iPad,这意味着在12月25日当天通过iPad完成的交易占网购订单总量的7%。iPhone完成的交易占总量的6.4%。
安卓系统设备以还不赖的5%排在第三位。
IBM智能商务部门(IBM Smarter Commerce)首席战略官约翰·斯奎尔(John Squire)表示,更令他印象深刻的是,移动电子商务在这个假期取得了显著增长,“iPad推出还不到两年时间,现在已经是用于移动购物的第一大设备。安卓设备去年刚出现,现在已经排到第三的位置。”
基于浏览器的销售
上述数据中并不包括音乐和应用程序的销售,由于消费者会用它们进行试机,其下载量无疑会非常巨大。IBM?Benchmark在统计iOS设备完成的销售数据时,是将那些通过Safari浏览器在零售商店完成的实际交易统计在内。尽管斯奎尔明确声称无法就哪些商店推高销售数据发表评论,但我们可以推测这些商店乃是沃尔玛(Wal-Mart)和亚马逊(Amazon)之类的零售巨头。
平均订单价值
对于今年圣诞日的网购交易,IBM?Benchmark发现的另一个趋势是,平均订单价值出现下降,但在线销售总额仍然有所增长。斯奎尔表示,这对零售商来说是个好消息,“这表明零售商的优惠和促销活动开展得不错,这导致平均订单价值出现下降。然而由于这是在线购物,消费者寻找的就是物美价廉的商品,他们不会担心运费问题。”换句话说就是:消费者现在又更愿意支付商品运费了。
IBM?Benchmark周一发布的数据还包括:
·今年美国圣诞日网上销售总额较去年同期增长了16.4%。
·在今年零售商所有的网购订单中,18.3%是来自移动设备,去年同期的数字为8.4%,增幅达到117.8%。
·今年移动设备完成的销售额占到网上销售总额的14.4%,去年同期的比例是5.3%,增幅达到172.9%。