100万>10亿?在法国采购商雷诺眼里,这个等式完全成立。输入关键词“手机”,Google给出超过10亿条答案,涵盖了手机品牌、手机铃声、手机维修等各色信息;而在一家面向海外买家提供中国供应商信息的B2B垂直搜索引擎沱沱网(www.tootoo.com)上,输入手机的英文“mobile”,虽然只显示了98万多条结果,但无一例外的全是中国市场手机产品相关的精准商贸信息……
“对寻找手机供应商的买家而言,他关心的不是葛优主演的《手机》电影,而是实实在在的供应商情况。垂直搜索的特点就是针对特定领域、特定人群或特定需求提供的有价值的、可供评估的信息和服务”,沱沱网董事局主席王双用一个简单的例子解释了垂直搜索的核心。这家以国际贸易通关软件成名的纳斯达克上市企业,在做了一年的探索和对国外买家采购行为的研究工作后,于半年前正式进入B2B垂直搜索领域后突飞猛进——赛迪报告显示,沱沱网如今收录网页数量超过1亿、产品数量超过1500万件、采购商数量突破300万家,以近半数的客户认知度成为国内B2B垂直搜索的新霸主。
事实上,在外贸领域大放异彩的沱沱网只不过是垂直搜索崛起的一个缩影。如今,外有微软通过收购进入手机搜索和健康饮食搜索,内有百度推出国学、法律等垂直搜索频道、爱帮网专注生活搜索……一夜之间,垂直搜索成为互联网的“金字招牌”,尽管在信息量上少于水平搜索平台,但垂直搜索引擎却凭借细分、准确和延伸的特点被视为互联网的下一个金矿。“垂直搜索是发展趋势,这也是互联网未来最引人注目的夺金点”,易观国际分析师黄涌涛先生告诉记者,随着奥运临近经济升温、用户对垂直搜索的依赖增强、VC们对于网络搜索高回报率的看好,也将使垂直搜索变得越来越热门。
尽管前景十分光明,专家却警告由于技术、资源、服务、行业、用户等方面的高门槛,涉足垂直搜索并非易事,在服务领域的选择上更要慎重——从现状来看垂直搜索在电子商务的潜力较为突出,但竞争也更为激烈。
“中国现有4000万家中小企业,奥运商机所带来的全球关注度将达到顶峰,整个电子商务行业有望在08年突破2万亿人民币的市场规模”,中国电子商务协会秘书长陈震认为,“随着技术的发展和用户需求的不断提高,对信息的准确性、有效性和公正性越来越被重视,这势必引发B2B服务的变革,从大而全发展为精准和高效,这对垂直搜索在B2B电子商务领域的发展无疑是一个利好消息,但企业必须要有强大技术研发实力,以及独特的模式才能在竞争中脱颖而出。比如在搜索结果的准确性和公正性方面,沱沱网所推出的以质量为核心的TQS评价体系独树一帜,它可以对供应商在整个供应链当中的关键信息进行多角度的展示,为采购商提供高效、有价值的信息筛选”。
“质量决定B2B采购”,正如专家所言,由于海量信息爆棚且分散在不同的B2B门户中,这让B2B采购商手足无措,对中国供应商的供货能力和产品质量更是无法判断,大大增加了采购成本和周期。数据显示,60%的出口制造型企业希望展现其贸易记录和全面质量信息,以体现自身的竞争力。更有高达96%的采购商有可能联系那些在线提供详细产品质量信息的供应商。
北京大学经济学教授平新乔博士告诉记者,“出口企业的质量能力与信用的能否有效展现成为采购商做出采购决定的重要依据。国内在电子商务质量体系方面亟待完善,目前沱沱网在这方面较为领先,凭借独特的垂直搜索技术、以质量为核心的TQS(全面质量采购)评价体系对B2B服务模式进行了积极的创新和探索。在解决了‘信息量’的难题之后,又进一步满足客户需求解决了‘信息质’的问题。使B2B采购平台演变成为帮助采购商寻找、分析、评价和选择优质供应商的搜索入口和质量评估工具。”
“B2B经历了黄页和门户两个阶段后,已经进入搜索引擎时代,在专业的评估能力和对质量把控的基础上,以搜索为核心竞争力的B2B将成为未来发展的趋势”,分析人士指出,在奥运大背景下,以“质量+搜索”为核心竞争力的沱沱网显然走在了前列,但这并不意味着整个垂直搜索行业已经在快车道上行驶自如。作为互联网行业在奥运年的‘夺金点’,B2B垂直搜索作为新生事物要解决的决不仅仅是概念和理念的普及,更多的是解决受众对信息有效性和实效性的关注焦点,无论是B2B行业的“质量搜索”,还是求职类网站的“实效搜索”,都应加以完善从而面对更大的机遇与挑战。
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