本报讯(记者翁晓波通讯员宁薇)“我国现代服务业信息化起步较晚,电子商务水平相对较低。”昨日,第九届武汉电子商务国际会议在东湖之滨召开。会议主席、中国地质大学教授赵晶如是说。
赵晶介绍,两年内,她带领团队对企业进行了多轮调查与访谈。调查中他们发现,当前仅有21.3%的非IT服务型企业拥有自己独立的网站或者主页,处于电子商务起步阶段的企业仅占3.63%。从电子商务的使用途径看,仅限于企业库营销、客户服务和员工培训。电子商务对流程管理、市场开拓、知识积累等方面的作用未被广泛认识。
赵晶感叹说,现在不少中国企业自以为买几台电脑,做个网页就是“电子商务”了。其实,他们的“电子商务能力”还很低。
赵晶说,不少企业负责人还没有转变观念,总担心风险,是我国电子商务落后的重要原因。随着80后企业管理人员的崛起,在5年内我国电子商务水平应该能有所突破。