李钟伟1994年进入IT行业工作,1997年创建自己的系统集成公司,2000年转让公司后集中精力运营PChome,成为国内最具影响力的IT专业网络媒体。
2005年PChome被CNET(中国)收购,李钟伟出任CNET中国区副总裁,主要负责PChome的相关业务管理、中国地区战略投资、区域平台管理、以及非IT类客户领域的拓展。
2007年李钟伟投身www.shopex.cn,担任ShopEx总裁,目前已将ShopEx打造成国内最大的电子商务软件及服务提供商,旗下软件占有网店软件市场80%的市场份额,并服务了60万的网商用户。
直觉告诉我未来
2005年PChome被CNET(中国)收购,李钟伟出任CNET中国区副总裁,全面负责中国地区战略投资等业务,每年要为美方撰写《中国互联网发展报告》 ,其中包括互联网行业的渗透度、成熟度、发展趋势等等内容,那时候的中国互联网行业比较简单,网络媒体、娱乐和网络商务成为三个基本的概念,美国人似乎只对中国互联网媒体情有独钟,并不看好网络商务的未来,但是李钟伟认为中国网络商务还是具有相当不错的投资价值,后来个人投资试水,又从股东变成了员工,在中国电子商务发展的大潮推波助澜下,ShopEx最终成就行业软件大鳄。谈及这些李钟伟笑道:我的直觉告诉我,这一领域很有未来!
任何生意首先要给用户价值,才能向客户要回馈。
ShopEx的商业模式首先要让所有客人都觉得ShopEx有价值,当用户采用shopEX赚到了钱,在这个基础上才有权利向用户收取赢得的收益。虽然只有6%的客户会付费,但是李钟伟对这个数字还是比较满意的。他认为shopEx就像在卖水,只有客户喝了水感觉解渴了才会谈及支付些费用。
近些年传统企业纷纷向电子商务领域进军,如李宁、百丽、蒙牛、中粮、苏宁等都已涉足。未来传统企业都会组建自己的B2C网购平台,也会有部分企业通过淘宝,拍拍等第三方平台建立旗舰店,这与传统开店的思路并无差异。李钟伟表示,“正是用户的消费选择来驱动电子商务平台的发展,这也是shopEx存在的价值。”
ECOS让客户到有生意的地方去销售
在原有开源产品的基础上,李钟伟提出了ECOS概念,这一概念在业务和技术层面都有了革新,从技术上对系统的安全性、稳定性都有了提升。对于网店系统背后的商业理念、操作模式、业务模型等等,ECOS要建立一个让客户到有生意的地方去销售的思维结构,用户可以通过ECOS去淘宝、天涯、百度等等上面去卖货,不用再去各个平台开店,所有东西同步发布,订单同步收回,这些机制都是内置完毕的,最后就像一台笔记本插什么外置设备都能用,ECOS提供这些技术层面的解决方案。ECOS的建立,开创了全程电子商务先河,将销售平台、呼叫中心、库存管理、物流管理、售后服务、售前营销、人员计划等整个生态链集合到整个平台上。
用电子商务“新微软”来阐述我们的理想
微软之所以做office是因为用户的需求,电子商务的今天的渗透力还是很低,未来的空间还有很大,两年后电子商务的应用还不明朗,但是作为shopEx要保持成长,未来在产品领域需要延伸,这一延伸必然是用户的需求。ShopEx 4.8.5正式版的推出已经开启了全网电子商务的第一步,未来ShopEx将会与更多的第三平台的联合打通全网的电子商务。通过独立网独立网店与第三方网店的统一管理,以ShopEx电子商务系统为轴心,将企业在进入电子商务的过程中,所会遇到的所有环节都串联起来,形成一个整体的解决方案。
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