每个行业的壮大都必将是跟着时代的潮流去发展的,在刚刚过去的2012年,在全球经济低迷、成本上升等因素影响下,中国零售业步入了“慢增长”时代。为应对挑战,零售企业在继续开店抢占新市场的同时,更加关注开店质量,力争通过降低运营成本,创新发展模式,寻找新的增长引擎。
网上零售突破万亿
2012年还没结束的时候,在淘宝全网上完成的年交易额已经达到了1万亿元,其中淘宝8000亿,天猫商城2000亿。 这一万亿在这样一个时间点发生,的确是一个转折点,是新模式的一个全面崛起的典范。”这一天到场的曾鸣说。易观国际日前发布的报告预计,2013年中国网上零售市场的发展速度将降低。一方面市场体量已经过万亿,驱动市场保持高速增长压力增大。另一方面,传统企业触网已经给市场巨大推动,但是很难在短期内爆发。
从市场规模来看,2012年中国网上零售市场保持了高速的成长,同比2011年增长53%。分析师陈寿送认为,市场的主要驱动力已经逐渐由淘宝网代表的C2C平台,转向天猫和京东所代表的B2C模式。2012年B2C市场同比2011年增长了95.8%,增速远高于C2C市场。
传统零售纷纷触网
沃尔玛追加1号店投资:全球最大的零售企业美国沃尔玛2月20日上午宣布,拟对中国电子商务公司1号店增加投资,持股比例将从20%提高至约51%。这意味着沃尔玛正式取代平安集团成为1号店最大股东。
家电零售电商喋血江湖: 5月初,苏宁电器旗下的苏宁易购宣布将投入20亿元特价货源和4亿元让利额度,国美电器网上商城宣称从5月开始的3个月内将让利总额超过5亿元。
王府井百货投资1亿进军电商: 6月18日,在王府井百货(拓展选址信息)2012招商推介会上,该公司宣布,拟投资1亿元构建包括王府井百货官方网站、移动商城、后台业务管理系统、仓储物流中心、客户服务中心等完整的线上经营服务体系,网站的定位是时尚、精品B2C购物网站。
华联电子商务 三位一体
深圳市华联电子商务正是通过线上与线下紧密结合的商品销售模式,彻底打破传统零售模式与传统电子商务模式,通过华联网络便利店的线下推广;华联便民购物机(分为上下两屏;上屏为广告播放、下屏为多元化增值服务应用);华联网上商城的商品 销售,三者化归为一,紧密结合。通过华联网上商城来满足消费者采购需求,进而打通网络销售渠道,建立庞大会员基础,并在此基础上拓展业务范围和增加会员数 量,最终建设成为连锁社区综合型服务多元化平台,从而为消费者提供最好的购物体验以及生活服务,建设顾客一站式幸福生活体验店。
线上线下非竞争而是融合
天猫“双十一”活动以191亿元的傲然成绩暂时告一段落,这个超乎大家期望的数字不仅引起了电商业内人士的讨论,更是已发引起了零售业界、学界和媒体界的热议。不可否认,电商正在对传统商业体系产生冲击。几年之前,各种消费报告中还在提“电子商务是对传统商业模式的有力补充”,如今两者俨然已成零售业的“左膀右臂”。公开数据显示,2006年网络购物的交易额仅占社会消费品零售总额的0.3%,2010年提升至3.3%,去年则达到4.3%。中国电子商务研究中 心分析师莫岱青认为,随着平台电商的发展壮大、垂直电商的崛起和传统品牌商的“触网”,电子商务在产业链上的地位和话语权必然增加。
虽然电商的力量正在迅速崛起,但是它并不太可能会颠覆线下零售,线上购物和线下购物已然还是有区别的,网上购物缺乏实体的触摸感,且网上信息太过冗杂,消费者很难分清楚,售后服务并不完善。今后日用品、化妆品等非现场体验性的商品会逐渐的趋向于网上购物,但是一些标准性的体验商品已然还是线下零售为主。其实,无论是线上购物或者是线下购物,其最终都会回到“物流最后一公里”的问题上来,双十一的爆仓现象如今已然令许多商家有所恐惧。华联电子商务采用便利店+电商的模式来进行零售的改革,线下和线上并非单纯的竞争从而让消费者选出一个适合自己的购物方式,而是通过将线上的优势与线下的优势充分的融合起来,达到零售结构内部的竞合,这样才能创造出更稳定更具有竞争力的商业模式。消费者买的放心,用的安心、舒服,这才是最重要的。