未来十年将是电子商务的黄金年代,这一领域可能还会有阿里巴巴式的奇迹出现
2007年4月,比尔·盖茨在海南参加博鳌亚洲论坛,有媒体问他,谁会是亚洲的比尔·盖茨。他的回答是:阿里巴巴的马云。
与其说这是马云的个人智慧使然,不如说是电子商务的魅力让比尔·盖茨折服。易观国际新媒体首席分析师符星华告诉记者,如果说过去十年的互联网属于娱乐,互联网下一个十年将是电子商务的十年,越来越多的企业正在加入这个市场。不久前,百度宣布正式进军电子商务领域,目前正在筹建C2C平台,预计2008年初就会推出。
已经诞生了一些年头的电子商务现在依然处于成长期。它通过互联网扩大了企业的边界,改变了企业与企业(B to B)、企业与个人(B to C)、个人与个人(C to C)的交易方式。简单地说,电子商务给人们提供的一个美好幻想:所有的生意、所有的行业都可以搬到网上,而且效率更高,成本更低廉。
阿里巴巴在2007岁末的上市,是其迈向国际化的关键一步,现在,这家国内电子商务领域最成功的企业依然在谋求产业链的进一步延伸,不断探索电子商务的新模式,比如不久前推出的阿里妈妈。而与此同时,更多新型电子商务模式也在成长,比如网络直销,垂直B2B,以及电子商务与无线的结合。未来十年将是电子商务的黄金年代,阿里巴巴式的奇迹可能还会出现。
阿里巴巴升级
谁也不能否认,现在的阿里巴巴已经成为一个奇迹,事实上,这得益于马云在商业模式上不断的探索和创新。从B2B、C2C、B2C,到“电子商务+搜索”的整合,它迈出的每一步都像是一次脱胎换骨。阿里巴巴的“升级”还在继续,也许再过若干年,回头看今天的阿里巴巴,会发现它不过是电子商务的一个雏形。
2007年9月,在杭州举办的网商大会上,马云表示,接下来3到5年内,阿里巴巴将斥资100亿元投资电子商务产业链。
几年之前,网商对大多数人而言还只是一个模糊的概念。但时至今日,不但网商一词已经成为从事电子商务人们的代名词,而且这一人群也崛起为一股不容小视的经济力量,具体表现为网商规模爆发式增长、交易量迅猛增加、从业人员规模上升和新兴企业集体涌现。马云认为,随着网商群体的成熟,阿里巴巴也势必要转型,“阿里巴巴的目标就是转变为一个综合交易平台,凡是中小企业需要的,我们都会设法满足。网商未来发展将呈现生态化特征,我们最终设想阿里巴巴要做到一个‘生态系统’的概念——从金融、技术、物流、信息资源等各方面为网商提供完整的交易环境,而非做到简单的供应链概念。”马云在网商大会上如是说。
就在此前,阿里巴巴下属的广告分销网站——阿里妈妈正式上线,阿里妈妈是一个广告交易平台,它的功能是让广告主和发布商自由交易,相当于一种广告的C2C模式。马云的想法是,旗下各子公司各有各的资源,可以通过阿里妈妈的模式进行资源互换。据了解,在B2B业务单独上市后,阿里妈妈资源互换的模式计划向集团内部推广。正望咨询首席分析师吕伯望表示,阿里巴巴现在的每条产业链都还可能向纵深发展,也可能诞生出一种全新的商业模式,就像阿里妈妈,“这是阿里巴巴电子商务的宏图,我想这种宏图马云心里已经有数了,接下来是如何执行了。”
新生力量涌现
除了阿里巴巴,一些新型的电子商务模式也在逐渐成为这个黄金年代的新生力量。 比如在2007年广告攻势铺天盖地的PPG,这是一个专门生产和销售男士衬衫的网络直销品牌,它把网络直销的模式推到了一个新的层次。
从名不见经传到快速走红,PPG仅用了一年多的时间。它的成功来源于“网络直销+供应链管理+轻资产”的复合概念。根据PPG公司提供的数据,行业巨头雅戈尔平均每天卖出衬衫1.3万件,与之相对应的是全国约1500家店面。而仅凭目录销售、网络销售和呼叫中心,没有一家实体店面的PPG每天出售衬衫1万件左右。从目前的生产模式来看,PPG有点像戴尔电脑的直销模式,首先将所有零部件分别交由不同的硬件厂商以OEM方式分包,然后通过客户订单要求组装电脑,最终向客户直接发货,节省中间的物流环节。与此相类似,PPG先将男装交给位于长三角地区的七家合作企业贴牌生产,PPG负责产品质量的管理以及统一包装,然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式与各物流公司达成合作,最终将产品直接交到消费者手里。产品、目录和呼叫中心,三者构成了PPG的全部渠道。在其采购部门发出生产指令后,原料将在24小时内被送到加工厂,每家代工工厂会在96小时内批量加工,然后送到PPG等待打包发放。借助这种由丰田汽车发明的被称为“Just in time(即时生产)”的方式,PPG生产周期从传统制造企业的90天节省到7天,释放了大量的库存资金的流转资金。
与PPG的网络直销模式类似的还有九钻网,目前,两家公司都引进了颇为可观的风险投资,受其启发,现在国内已有近30个网络直销公司,这将成为电子商务一个重要的经济增长点。
对于个人用户来讲,阿里巴巴等综合性B2B平台所提供的信息具有全面性的优势,但是运营压力大,利润率相对低。而行业性垂直B2B平台具有运营成本低、信息精准和高置信度特点等优势。现在,综合性B2B与垂直B2B平台的融合趋势已经显现。这方面的代表性公司是网盛科技,其正在完善中的“小门户+联盟”的模式,就是综合B2B与垂直B2B之间合作的典型案例。“综合B2B的优势在于内容更广,垂直B2B的优势在于内容更深,两者之间是竞争与合作的关系。”网盛科技董事长孙德良公开表示。而网盛科技自2007年中并购“中国服装网”之后,又参股“机械专家网”,并在近期推出了“糖酒招商网”。
此外,3G时代的临近让移动电子商务成为普遍被看好的一个新增长点。2007年8月,易趣网CEO王雷雷在上海宣布,一个整合eBay和TOM在线双方优势资源、专为国内用户打造的本土化易趣新平台正式启用。在这个发布会上,王雷雷还透露,TOM正在尝试把手机作为易趣C2C交易平台的延伸,并利用手机作为拓展易趣平台营销的渠道。未来还会打造一个完整的手机无线电子商务平台。 而就在易趣新平台上线前夕,易趣已把自己即将全新启用的品牌eachnet注册为无线网址。其实,早在2004年,阿里巴巴就高调宣布和英特尔公司合作共同建设中国首个手机电子商务平台,但由于时机不成熟,这个消息一直没有下文。2006年,马云将旗下最重要的品牌和业务淘宝、支付宝、alipay分别注册了无线网址,为进军移动领域做好准备。可以预见,在未来的3G时代,搭建在手机平台之上的移动电子商务即将催生一个新的产业。
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