即将到来的北京奥运让国人欣喜和期待,也让中国的互联网界激动和期盼。纵观奥运历史,不乏借力奥运取得商业腾飞的成功事例,如1986年三星借助韩国汉城奥运会跃上世界级品牌舞台就是一个典型案例;而中国互联网界以及电子商务服务商们也在摩拳擦掌、跃跃欲试,希翼借奥林匹克运动的东风从奥运经济分一杯羹。
奥运电子商务是奥运经济重要的的有机组成部分,是利用现代信息科技手段和互联网平台推动奥运经济实现价值最大化的经济子系统之一。奥运电子商务从广义上包括了与奥运经济有关的一切电子商务活动,比如下列领域中利用到电子商务平台的各类活动:企业在奥运期间的促销活动,电视版权、标志产品专营权等奥林匹克授权收益,奥运会门票销售,纪念币和纪念邮票销售等奥林匹克增值收入,奥运场馆和基础设施建设,其他奥运会比赛期间所需要或者发展出的各项服务,奥林匹克娱乐活动,等等。
狭义的奥运电子商务则主要指奥运会举办前后所产生的相对直接的电子商务及其赢利活动,其规模大小取决于以北京为主的承办城市的具体收入情况。据估算,北京奥运会门票预算收入为1.4亿美元,北京还将从国际奥委会TOP计划中得到10亿美元左右的分成,另如按汉城1988年奥运会收入比例测算北京电视转播权收入估计为13.5亿美元,这已经可以保证北京25亿美元的收入,相信其中有相当部分会纳入电子商务的笼子。
总体而言,北京奥运会的奥运电子商务主要分为三个层次:
一是以奥运组织方为龙头的系统性的奥运电子商务。比如,为奥运会出售门票,为奥运旅游者提供预订旅馆、购买机票服务,奥运纪念品的购买,奥运游客的购物环境建设,奥运场馆设施建设中的招投标、采购的数字化,奥林匹克场馆和奥运村的运营,文化项目、展览等活动,还有旅游、电子、通讯、体育用品等产业部门的奥运期间的产业发展和提升规划,这些都需要强大的电子商务支持。因此要建设和完善电子商务支撑环境和技术平台,从电子商务所涉及的CA认证、安全配置、支付手段,到物流配送、交易平台、协同工作体系,都要跟国际接轨。
二是大企业自发和主动性的奥运电子商务。本次奥运会与奥组委合作分为三级,一级为奥运会合作伙伴,二级为奥运会赞助商,三级为奥运会供应商。为了充分利用奥运独家资源,这些合作伙伴、赞助商、供应商们纷纷推出与奥运主题相关的活动,并在网络上进行宣传:如海尔推出“买海尔整套家电,看北京奥运会”等促销活动并建立独立的奥运网站;华帝推出“华帝奥运家庭进行时”策划活动主推“民间奥运”概念,借助活动网站、网络广告等网络渠道宣传造势;联想直接把“联想”品牌与奥运紧密联系,特别在奥运火炬设计和火炬手选拔方面不惜血本投入;伊利以“奥运健康大使”选拔活动和刘翔代言等组合拳为自己赢得了消费者充分的关注度和品牌好感度。
三是分散、零星、自发的具有增值性的奥运电子商务。比如大量中小企业、个人提供的奥运产品和服务,各地对外来观光者的接待和服务,各地与奥运有关的参观与商业活动,等等。
为了推动奥运电子商务活动,必须采取一系列有针对性的措施,比如:引导大型企业在制定和实施奥运营销战略中主动提升电子商务水平,同时大力扶持和鼓励中小电子商务服务商的发展,加强电子商务服务中心网络体系建设,加大对阿里巴巴等电子商务骨干企业在奥运经济中所起的作用,等等。总之,奥运电子商务商机无限、公德无量,对国家、社会、企业和个人都意味着重要而难得的机遇,需要全社会和各级政府、各行各业的相关企业切实予以关注。
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