电子商务网站无论现在还是未来,产品展示都是其核心之一。随着电子商务的发展,电商对产品展示有了更多的尝试:视频体验、flash动画、虚拟空间等方式层出不穷。归结起来,就是加强产品的形象包装与用户体验,最终促进成交率,创造更多效益。而作为用户,最希望能在网站上清楚看到产品各个角度的形态,最理想的状态就是能如见到实物般。产品360度全景展示,正是一种最接近于实物般展示方式,正成为电子商务的最新应用趋势,在京东商城,美西时尚,优众网,麦包包,新蛋网等电子商务平台网站都能看到它的应用!(而随着盈商科技这样专注于这一技术的厂商出现,使得普遍应用成为可能。)
何谓产品360度全景展示?其又称之为360度产品展示。一般指通过拍摄产品一周的图片,再使用flash技术合成,使得产品能在网站上360度旋转展示其全貌。另一种是视频制作方式:录制产品360度旋转效果。它的优点是拍摄要求更低,缺点:精度有差距且互动性不强,而视频处理流程相对麻烦。使用flash技术的360度产品展示,能使网站上的产品能使用鼠标与产品全方位的互动沟通,用户可以单击拖动播放这些360度产品动画,从任何角度查看他所需要的产品画面,并查看产品各个角度的细节。
可见,电子商务网站通过应用产品360度产品展示,如实物的展示感受,对产品的形象包装,信息展示量,用户体验都有一个较大的提升。使用户增加对网站的信任度,并打消对产品的不确定性的疑虑,促成购买。事实上,因为平面图片展示本身的局限,或过于追求画面的修饰效果,客户收到实物往往与图片感受有着较大差异,从而造成心理落差感,因此造成退货,或直接把商家列为不诚信名单。对商家来说,客户体验下降,最终造成消费者的流失。而退换货率过高,这对电商来说也是非常头痛的问题,直接造成交易流通成本上升,影响企业效率与营收。
产品360度全景展示,作为产品图片展示的最好的补充,在商家追求华丽包装的同时,能最接近实物的传达产品信息。通过应用产品360度展示,电子商务企业能够提高成交率,有效的减少产品的退换货,提高其转化率与运作效率——可见,它能实实在在的给电商企业带来效益。
当然,产品360度全景展示并非无懈可击。在现阶段,并没有完全发挥的其自身的展示效力。电商对应用产品360度全景展示还有一定疑虑,笔者在这里稍做总结,其中的问题有:
1. 数据量大的问题:如果有足够大的浏览量,其数据流量是不是一般网站能够承受?答:一个360度产品全景动画,其播放缓冲的文件大概在400k左右。如果不想拖累页面速度,应用的电商普遍的解决办法是:在页面设计上,只有用户想更深入的了解产品,点击360度展示播放框效果才会展示,这样对网站整体速度是没有影响的。
2. 制作应用难度的问题:是不是拍比较难?需要专业的拍摄人员技术?
答:如果使用盈商科技(www.winbiz.cn))3D自动成像系统”,拍摄一个24张左右360度产品展示动画,大概是3分钟可以完成,这个过程是全自动的,软件操作也是相当简便化,不需要专业人员。也就是说,只要现阶段的条件能拍摄好图片,就能把动画效果拍好,输出文件也是一步到位,因为其本身的拍摄特点,无需再做后期单张修饰。
3. 格式大小与页面效果的问题:文件什么尺寸,打开会很慢吗?
答:在现阶段的网络速度下,是不能完全发挥360度产品展示效力的。当然,在保证打开速度的前提下, 360度产品展示在电子商务上的应用是没有问题的。假如是以24张左右拍摄合成,以360X500、400X600这样的尺寸,这样的尺寸完全能满足展示产品全貌,页面打开时间大概3秒左右。据悉,盈商科技开发的360度全景动画播放器,用户只要双击画面,可以实现画面的原图高清细节放大,这让360度展示产品更深入一步了。
后记:随着各种产品展示方式的不断发展,更倾向于把产品最真实化感受传达给消费者。当消费者只要鼠标一点,对产品的体验感受就能达到身临其境时,也就会打消对网购的固有顾虑,电子商务更深一轮的喷发也就开始了。您准备好了吗?
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