商报讯 昨天上午，温州市电子商务行业协会成立大会在市人民大会堂举行。青山控股集团总裁陈庆科当选为会长，正泰集团党委书记林可夫被聘请担任名誉会长。
电子商务近年来在我国的应用快速发展，已渗透到国民经济、社会服务、日常生活等各个领域，据中国电子商务研究中心的检测数据显示，2011年，我国电子商务交易额预计超过5万亿元。
温州市电子商务行业协会有关负责人介绍，我市电子商务尚处在起步阶段，外界的认知度和认可度均有待进一步提高。作为浙江乃至全国经济最为活跃的城市之一，温州的电子商务发展空间巨大。中国电子商务协会有关负责人表示，该协会的成立，必将在温州传统产业转型升级中大有可为，为温州民营经济发展注入信息科技活力。
成立大会上，中国电子商务协会授予该协会“中国电子商务应用人才（温州）培训基地”，以解决温州广大中小企业电子商务人才短缺的问题。中国?温州鞋革类电子商务产业示范园同时揭牌，今后为温州其他传统优势行业转型提供新的发展模式。会上还宣布启动建设温州电子商务公共服务平台――“温州易商网0577ebuy.com”。
据悉，在温州市电子商务行业公共服务平台建设上，温州电子商务协会将联合高校等科研单位的力量，以温州数量庞大的中小企业为基础，把温州本地生产服务资源电子商务化。该服务平台计划于明年下半年正式推出。
昨天下午还举行了“电子商务与地方经济研讨会”，有关专家应邀作了主题发言。
“电子商务与地方经济研讨会”嘉宾观点摘录
敦煌网副总裁刘思君：
温企可借用电子商务平台吸引海外零售商
我对温州制造充满着怀旧和尊敬，因为早在上大学时，我穿的用的很多东西都是温州制造。如今，对温州外贸企业来说，完全可以通过电子商务，推动温州制造走向全球化。目前，欧洲一些国家如意大利等几乎没有制造业，它的制造业链条已经交给了别人，这是中国制造以及温州制造的机会。
以敦煌网为例，我们如果单单做跨国贸易，根本无法与国外当地经销商竞争。因为不管从送货时间、售后服务等各方面来说，我们都是无法满足客户快速要求的。所以，我们要瞄准的是在国内有自己实体店的海外零售商，这部分人没有能力每天来回中国购买产品，我们就可以通过电子商务，让他们直接面对中国制造或者温州制造。而且，这部分人对毛利率的要求会远远低于大型的跨国贸易商。
电子商务是未来采购、销售的主要方式，这是不可逆转的，如何顺应这种新的销售模式变化是每个制造企业必须面对的。同时，电子商务可以让传统制造业利润大大提高，比如一个iPhone手机的支架，成本也许只需一毛钱，通过电子商务，在海外市场可以卖到一美元。
温州制造一直是中国制造的晴雨表，现在已经到了一个相当有工艺水平的时候，温州制造具有很好的基础。温州完全不用担心海外顾客是否愿意试用产品，但难的是如何让海外客户认可温州制造。温州企业可以通过搭建电子商务平台，设立海外根据地等方式在竞争中“后发制人”。温州人是中国最具渗透力的人群之一，从温州开始，打造有影响力的品牌最适合不过。
慧聪网副总裁高昕：
用电子商务促进温州产业转型升级
温州电子商务协会成立与其他地方有很大不同，温州市是制造企业主动要求成立协会，然后邀请电子商务平台、公司过来，这说明温州企业已经意识到电子商务的巨大作用。
慧聪最早做的是家电类产品交易，与别人不同，我们从金字塔顶端也就是高端客户做起，以行业中高端精英影响来带动其他企业客户，自上而下打开市场。
慧聪特色还包括以下几点：专注内贸，聚垂直而成水平规模。一个行业内的企业大都互为买家和卖家，当它是这个行业的买家时，很有可能是另一个行业的卖家，这就可以通过电子商务平台串联起来；慧聪同时和5个搜索引擎、平台以及行业网站联系合作，搭建了一个绿色的行业信息流量平台；慧聪最早是刊+网，现在已经过渡到媒体平台+交易平台。
我们相信行业线上线下的结合是B2B电子商务的未来，买家的规模和粘性是服务卖家最大的故障，慧聪非常乐意能为温州中小企业带来更多的买家。中小企业运营效率的提升和互联网品牌溢价是电子商务持续发展的动力，因为这是企业主动要求做的实实在在的事。当企业这样去做的时候，我们就能用电子商务促进温州的区域经济转型，一起用电子商务去收获我们美好的未来。
中国网库总裁王海波：
聚合单品 报价为王 优化客服
传统企业在应用电子商务时往往面临这样的困局：把建设网站和网络推广当成开展电子商务的核心；把IT技术和资本驱动的电子商务应用公司当样板，只关注能否开展网上零售电子商务（B2C），而忽视了企业和企业之间的电子商务交易（B2B）；企业一直在被动地接受各种互联网产品，自身无法参与到电子商务产品的设计和应用中。想要走出困局，要做到12个字：聚合单品、报价为王、优化客服。
首先是聚合单品。聚合单品就是企业通过主导或参与某一单品的聚合，利用单品的电子商务交易平台提升企业自己的品牌和网上销售机会。比如中国橄榄油交易网，只要是卖橄榄油的，它都让你上去卖，然后在网络销售上主推一款单品，抢占网络上的品牌知名度，这款单品在现实中不一定是最大的品牌，但可以成为网络上的最大品牌。
报价为王不是指传统的第三方做报价，比如这件西服市场零售价格是12000元，事实上厂家2000元就能卖。这时候厂家就可以通过第三方平台，比如阿里巴巴、慧聪、网库报价，你能把价格报给大量下游的时候，就有直接的生意，一个活跃的平台一定是报价为王。比报价更有意思的是询价，比如你做服装的，你的网站没什么人看，你在网站发布“本公司求购面料，本公司求购纽扣”，你的网站就会被大量关注。
优化客服。比如你有一家鲜花店，一天有100个人逛你的网店，一年有36500个，买你东西的人只有6500个，还有30000个哪去了？如果你告诉他们，只要到你店里注册一下，就能免费送一支玫瑰，或者说你在网上注册就能给你打折，能这样做才叫真正的优化客服，把那30000人都留下。
对于温州传统企业的电子商务化进程，政府应积极服务企业，首先建设温州企业电子商务认证服务平台，构建权威的电子商务信用平台，这是打造温州电子商务产业基地的基础；二是在全市开展系统的电子商务应用培训，确保相关企业的销售和采购管理人员能应用最简单的电子商务开展报价和询价。
想要实现对温州传统产业的提升，首先要发挥本地产业优势，推动一批单品的电子商务平台建设，在每个单品先扶持一家企业成为样板工程，温州可推动100个单品电子商务平台，如中国眼镜交易网、汽配交易网等；其次是推动产业集群的电子商务发展，如鞋业产业集群，打造单品的网络销售基地；最后是发展各类专业市场和批发市场电子商务，打造单品交易平台的聚合地。
易观国际企业集团咨询总监郭融：
电子商务是传统企业战略武器
以互联网为主的电子商务已经成为我们的一种生活方式，成为扩大内需的新引擎，成为优化传统企业的助推器，成为发展中小企业的加速器，成为破解民生问题的新武器。
比如服装企业在线下做一个专卖店，可以有很多方法拉人进来，比如在门口发宣传单，在电视报纸上做广告，或者利用其他方法，但很难追溯顾客是怎么进来的。第二年再次做营销的时候，所有的宣传方法都不能放弃，再通过把店面装修得更漂亮，把销售人员培训得更优秀，才能保证客户的稳定。电子商务的优势在于从消费者进店到咨询、购买，基本是可以追溯到的，这对未来营销及内部管理水平的提升非常大。
两年前没人在网上买过大家电，现在来看，海尔、美的、苏宁，不论是生产商还是渠道商，都已经在向网络转移，用户的消费习惯也在逐渐转变，中小企业会面临比在线下更好的机会。比如志高空调，根据数据，它在线下的销量和美的、海尔等品牌差距非常大，但在网络上的销售却很不错，一些中小品牌线上的占有率明显高于线下，电子商务给中小企业带来了构建品牌和价值的机会。
电子商务从C2C更多的转向B2C，这种变化说明了电子商务在深入人心，同时更多的为传统企业所关注，电子商务作为一个新的战略武器，越来越多的传统企业在使用它。
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