UPS(美国联合包裹运送服务公司)财务报表显示,今年一季度,其营收达到134.3亿美元,同比增加2.2%。其中国内 包裹运输量和国际业务分别增长了4.4%和1.8%,公司指出,这一成果要归功于电子商务 ,它直接拉动了第一季度的收入。
UPS首席财务官表示,公司全方位的渠道服务很好地服务于网络零售商,为电子业务的增加提供了良好基础,而且传统零售商也将实体店作为分销点,为住宅交付创造了更多的零售取货点。
据介绍,UPS目前已经与美国25个零售商签约全方位渠道服务,这些服务除了UPS CampusShip服务(允许零售商根据消费者的距离选择从仓库或者商店发货)和UPS Trade Direct服务(国际 货运、通关、国外多地址送货等方面的服务)之外,也提供一些帮助电商 网站提供多个发货地点、退货和跟踪订单的小型服务。UPS全球营销战略高级副总裁称,全方位渠道服务可以优化零售商的库存,减少降价率,之于消费者则可获取更多的库存信息。
据介绍,UPS第一季度就零售退货就比同期多处理了10%,很显然,便捷的退货方式也驱动了消费者更加热衷网购。对于当日送达服务方面,USP公司表示未来有可能建设该服务,但也正在提高这方面的服务。
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