周一下午阳光无比灿烂。从正望咨询公司《2006网上购物调查报告》的发布会现场离开时,一位同行戏谑地问,“你猜吕伯望这份报告是淘宝花多少银子买来的?”当时无语。的确,这份看上去充斥着淘宝利好数据的报告,多少会让不了解内情的人有些疑惑。
“我们现在还用得着花钱买报告吗?”一位当年曾经操刀过类似事件,如今是淘宝公司元老的朋友说,“难道你认为淘宝还没有度过市场推广期?”坦白说,这样的解释并不能成为“淘宝没有掏钱买报告”的任何证据,但我认为,吕伯望这份《2006网上购物调查报告》未受到任何商业公司的操纵。况且,诚如那位“淘宝元老”所言,中国电子商务公司们现在需要的不是名气、曝光度、铺天盖地的广告和枪稿,而是切切实实的市场调查数据,以及不断创新。
报告显示,北京、上海、广州、武汉和成都五个城市的网民中,有1/3曾经在网上买东西;有一半的网上卖家都在赚钱,计划在半年内增加网络交易的比例超过六成———按照这样的增长速度,或许用不着等到2010年,中国就将超越美国成为全球最大的电子商务市场。
但问题是,参与其中的企业有哪个现在已赚钱?有哪一个敢拍着胸脯说,什么时候可以赚到钱?
这些公司高层都在表达着自己对市场发展前景的看好,表达着自己对于“中国市场不同于发达国家市场”的独特理解,但又有谁能够立足于中国国情和用户习惯,为中国电子商务设计出一条区别于发达国家模式的发展道路?
所以或许应该换个方式来看这份报告,来思考中国的电子商务。其实B2C也好,C2C也好,“赔本赚吆喝”的市场教育期早已完成,通过几年来的自然积累,市场甚至已经开始走向成熟。接近四成的网络卖家收入能实现“不低于当地平均收入水平”的数据已经足够证明有多少用户现在已经无法放弃电子商务。如何在帮助他们赚到钱的同时,让企业也赚到钱而且是赚到大钱,才是我们现在应该关注的问题。因为,那才是中国电子商务真正意义上的“最后一公里”。 |